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Mindestvertragslaufzeit länger wie 24 Monate ?
4 years ago
Hallo
Ich habe meinen Vertrag Magenta TV durch den neuen Anbieter Kündigen lassen . Bis September stand im Kundencenter , Vertrags Begin 05.11.2019 Ende des Vertrages 4.11.2021 , jetzt steht da auf einmal als ende des Vertrages der 04.12.2021 aber das sind ja denn 25 Monate Laufzeit . Vielleicht sehe Ich das auch verkehrt und die Firmen können Ihre Laufzeiten anpassen wie Sie wollen . Bin da jetzt etwas verblüff über diese Sache . Ich bitte da um eine Auskunft .
MFG
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4 years ago
@Siggi056
cool down, es ist ein simpler systemischer Anzeigefehler, weil die Kündigung eben noch nicht fest gebucht ist.
Weil die 1 Monatige Kündigungsfrist überschritten wurde, rechnet das Kundencenter den nächstmöglichen Termin aus.
Jeder "Mensch" an der Hotline wird Dir das korrekte Datum mitteilen, da der Providerwechsel ja erfasst ist.
Also alles gut.
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