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Mir wird ein Media Service Receiver 200, 303 und 400 berechnet, obwohl ich nur Receiver 200 in Betrieb habe

6 years ago

Bei mir ist nur ein Media Receiver 200 in Betrieb berechnet, werden aber der 200 , ein 303 und ein 400.

Mit freundlichen Grüßen

Rainer Dominik

253

3

    • 6 years ago

      Wenn Du auch eine Antwort vom Telekom-Team willst, ist es erforderlich, dass Du deine Kontakt- und Kunden-Daten in deinem Profil hinterlegst.
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Hier geht´s zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
      Wenn dies geschehen ist, bitte kurze Nachricht hier im Thread.

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    • 6 years ago

      nordicrainer

      Bei mir ist nur ein Media Receiver 200 in Betrieb. Berechnet werden aber der 200 , ein 303 und ein 400.

      Bei mir ist nur ein Media Receiver 200 in Betrieb. Berechnet werden aber der 200 , ein 303 und ein 400.


      nordicrainer

      Bei mir ist nur ein Media Receiver 200 in Betrieb. Berechnet werden aber der 200 , ein 303 und ein 400.



      Ob die Geräte in Betrieb sind ist irrelevant.

      Entscheidend ist nur, ob du die Geräte gemietet hast, und eventuell nicht gekündigt und zurück gesendet.

      Aber vielleicht ist das nur eine unglückliche Formulierung von dir.

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @nordicrainer,

      die Engeräte sind auch noch in Bestand. Diese müssen Sie kündigen und an uns zurückschicken. Dies können Sie ganz einfach über www.telekom.de/retoure erledigen.

      Viele Grüße
      Daniela B.

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