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Gelöst
"Mitarbeiter der Telekom" an der Haustür
vor 3 Jahren
Hallo, ich jatte einen dieser dubiosen leute bei mir die behaupten sie würden für die Telekom arbeiten und wollten nur kurz an den router. Wie viele hier schon beschrieben hatten.
Ich war leider gerade etwas in stress und habe nicht schnell genug verstanden dass es ein fake war. Ich habe den Typen hereingelassen und ihm meinen Router gezeigt.
Jetzt wird hier behauptet das wären leute einer Firma Ranger die Verträge verkaufen will.
Das kann in meinem Fall allerdings kaum sein , denn einen Vertrag wollte mir der Typ nicht aufquatschen. Ich hoffe jetzt erstmal dass das kein Einbruch auskunschafter war um zu schauen ob es was bei mir zu holen gibt.
Jetzt zu meiner Frage. Der fake mitarbeiter hat sich die codes hinten auf meinem router angeschaut. Was kann er damit im zweifelsfall machen bzw. gibt es irgendwelche maschen die darauf angewiesen sind das routerpasswort von privatpersonen herauszufinden?
Danke für eure Hilfe.
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Akzeptierte Lösung
zimso
akzeptiert von
Marita S.
vor 3 Jahren
@luiza Tipp für die Zukunft: Bitte lassen Sie sich den Mitarbeiter-/ Dienstausweis zeigen!
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/glasfaseranschluss/vermarktung-haustuer
Es gibt auch eine Rufnummer bei der Telekom, wo man sich rückversichern kann, ob der MA im Auftrag oder direkt von der Telekom ist.
@Detlev K. schrieb:
Verunsicherte Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, über die Rufnummer 0800 8266347, die externen Vertriebsmitarbeiter im Außendienst anhand ihres Namens identifizieren zu lassen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Alles-andere/Telekom-quot-Mitarbeiter-quot-an-der-Haustuer/m-p/1247247#M18556
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Akzeptierte Lösung
Carsten_MK2
akzeptiert von
luiza
vor 3 Jahren
die codes hinten auf meinem router
Wenn du den Fehler gemacht hast, die Werkseinstellungen nicht zu ändern, dann besteht mit dem WLAN-Schlüssel Zugriff auf dein WLAN. Wer im WLAN ist, zeigen eigentlich alle Router auf der Konfigurationsoberfläche an - prüfe das.
Wenn man im WLAN ist und das Routerkennwort kennt, kann man im Router beliebige Einstellungen ändern.
Man kann auf deine Kosten Telefonieren, Rufumleitungen setzen, die Inhalte von freigegebenen Verzeichnissen / Festplatten sehen, herunterladen, verändern oder auch neue Inhalte dorthin abspeichern.
Wenn du nun ganz sicher sein willst, dann setze den Router auf Werkseinstellungen zurück, richte alles neu ein, ändere WLAN-Schlüssel und Router-Kennwort.
Zusätzlich wäre es ja denkbar, dass Schadcode auf Geräte deines Netzes aufgespielt wurde. Die einzig logische Konsequenz: Alles plattmachen, neu aufsetzen, Datensicherung einspielen. Ja, das ist EXTREM. Aber ich schrieb ja auch "wenn du ganz sicher sein willst".
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luiza
Antwort
von
Carsten_MK2
vor 3 Jahren
Ne die Telekom wird mir dazu nicht helfen können. Die polizei hab ich angerufen, eine personenbeschreibung gegeben und die antwort bekommen ein streifenwagen würde schauen ob die den noch finden. Da ich nicht zurückgerufen wurde gehe ich davon aus, dass die den nicht gefunden haben. Beim nächsten mal sorge ich dafür dass die den kriegen.
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