Miter im MFH mit Glasfaseranschluss aber fehlender Leitung zu meiner Wohnung.
vor 2 Jahren
Guten Tag.
Mich bin Mieter im MFH. Der Anschluss ans GF-Netz liegt bereits im Keller und die anderen Wohnungen haben Anschlüsse.
In meine Wohnung läuft nur ein Kupferkabel. Ich frage mich, wie ich hier ein GF-Kabel bekomme ? Muss ich einen Termin beim Techniker machen oder wird das vielleicht mit von der Telekom gemacht, wenn ich ein Glasfaserpaket bestelle ?
282
0
12
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
454
0
11
Gelöst
vor 5 Stunden
73
0
11
vor einem Jahr
411
0
6
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

vor 2 Jahren
Guten Morgen @Alina12
herzlich willkommen bei uns in der Community.
Ich sehe mir das gerne einmal genau für dich an, dafür befülle doch bitte dein Profil.
Im Anschluss können wir dann gerne gemeinsam schauen, an welcher Stelle der Anschluss gerade steht, oder was bestellt werden kann oder noch muss.
Liebe Grüße Sandra Ha.
2
von
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe mein Profil etwas mehr gefüllt. Reicht das so ? Danke für die Antwort
0
von
vor 2 Jahren
Reicht das so ?
leider nein,
Du solltest Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
Profildaten
Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.
(den Button „Einwilligung“ nach rechts schieben, speichern nicht vergessen)
Bitte auch hier im Forum ein großzügiges Zeitfenster für einen Rückruf des @Telekom-hilft-Team angeben, danke.
Das Team ist von 7:00-23:00 im Einsatz, täglich.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Der Anschluss ans GF-Netz liegt bereits im Keller und die anderen Wohnungen haben Anschlüsse.
Da würde ich doch einfach mal bei einem anderen Mieter und bei der Hausverwaltung nachfragen.
Bei der Telekom würde ich dagegen in die Verfügbarkeitsabfrage gehen und dort einen Glasfasertarif bestellen.
0
vor 2 Jahren
Hallo @Alina12,
die Daten enthalten laut meiner Sicht leider noch keine Rückrufnummer, dann könnte ich dich mal kurz anrufen.
Ansonsten ist der Tipp von @muc80337_2 prima zu weitermachen. Danke!
Liebe Grüße Sandra Ha.
7
von
vor 2 Jahren
Hallo @Alina12,
danke für die Daten. Heute ist es nur schon sehr spät, daher werden wir uns morgen ab 15:00 Uhr bei dir melden.
Mit freundlichen Grüßen
Manuel D.
von
vor 2 Jahren
Hallo @Alina12,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen, habe ich die Daten für die Vorvermarktung aufgenommen. Sobald der Auftrag realisierbar ist, werden wir uns mit dir in Verbindung setzen.
Viele Grüße Türkan Ü.
von
vor 2 Jahren
Danke @Türkan Ü. 🤗
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von