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Mitnahme Sky bei Bestellung von MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus
vor 6 Jahren
Hallo,
ich möchte gerne den Tarif "MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus" bestellen. Ich habe bereits ein sky-Abo durch meinen Arbeitgeber und möchte dies auch nicht wechseln oder gar aufgeben.
Ist die Mitnahme und Nutzung meines sky-Paketes für den oben genannten Tarif ohne Probleme möglich?
Wo kann ich bei der Bestellung angeben, dass ich bereits sky habe?
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Svenja
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Akzeptierte Lösung
MP0602
akzeptiert von
Frutschie
vor 6 Jahren
Hallo @Frutschie,
du müsstest erstmal den Tarif bestellen und sobald dieser aktiv ist, müsstest du die Geräte der Telekom anschließen und dich dann an den Kundenservice der Telekom wenden, die setzen sich dann mit Sky in Verbindung und die stellen dann dein Sky Abo auf IPTV um, sodass es dann über den MediaReceiver der Telekom läuft und dein alten Receiver von Sky kannst du zurücksenden.
Alternativ kannst du auch nachdem der Tarif aktiv ist selbst tätig werden:
Dann gehe einfach ins Telekom Kundencenter Festnetz und dort auf "Meine Extras". Dort kannst du Sky mit wenigen Klicks hinzubuchen. Gebe während des Prozesses einfach an, dass du bereits Sky Kunde bist, dann sollte die Migration nicht länger als wenige Tage dauern.
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MP0602
Antwort
von
MP0602
vor 6 Jahren
@MP0602, die Wechselpauschale beträgt zur Zeit €19,99
@MP0602,
die Wechselpauschale beträgt zur Zeit €19,99
Danke für den Hinweis, habe es soeben geändert
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Uneingeloggter Nutzer
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von
MP0602