Mitversorgung hinterlegen
4 years ago
Guten Tag,
Ich habe schon mehrere Forenbeiträge zu diesem Thema gelesen, dort konnte anscheinend durch die Community geholfen werden.
Nun hoffe ich ebenfalls auf Hilfe, da das oftmals erwähnt Ping-Pong spiel zwischen Telekom und anderen Providern gespielt wird.
Im "Neubau" (eigene Hausnummer, gleiches Grundstück) werden die Telefonleitungen des "Altbaus" verwendet.
APL befindet sich im Altbau.
Wie erreiche ich denn eine Hinterlegung der Mitversorgung ?
Hintergrund ist, dass in einer Wohnung des Neubaus ein anderer Provider gewünscht wird.
Der Altbau ist und bleibt bei der Telekom.
Danke vorab für eure Hilfe!
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6 years ago
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5 years ago
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4 years ago
@Andreas. BSoll der Neubau einen eigenen APL bekommen?
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4 years ago
Hallo schau ma mal,
Danke für die schnelle Reaktion.
Der Neubau bekommt kein APL .
Tatsächlich hat da vermutlich schon jemand gebastelt, die vorherigen Mieter hatten über einen anderen Provider eine Leitung bekommen. Hier haben sie mir im Nachgang erzählt, dass der Techniker vor Ort dann am Verteilerkasten was umgeklemmt hat.
Viele Grüße
Andreas
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4 years ago
Hintergrund ist, dass in einer Wohnung des Neubaus ein anderer Provider gewünscht wird.
Hintergrund ist, dass in einer Wohnung des Neubaus ein anderer Provider gewünscht wird.
Da muss der Provider einfach mal seine Kontakte zur Telekom nutzen und nicht nur auf das konstengünstige automatisierte Verfahren setzen und dann den Kunden in die Spur schicken.
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4 years ago
Hallo @Andreas. B vielen Dank für den Beitrag.
Ich versuche es mal mit meinen Worten zu beschreiben, um sicher zu gehen, dass ich es richtig verstanden habe.
Es gibt ein Neubau (neue Hausnummer) der neben dem Altbau steht. Der Altbau hat den APL und am Neubau sollen nun auch Anschlüsse oder ein Anschluss geschaltet werden, richtig? Wenn es bisher keine eingetragene Mitversorgung gab, dann kann das meines Erachtens auch nicht nachgeholt werden. Das wurde damals so gemacht, weil es technisch nicht anders möglich war. Aber jetzt bekommt jeder Haus seinen eigenen APL . Hinterlege doch bitte im Profil mal eine Rückrufnummer und auch die Adresse um die es geht, dann kann ich mir das im System mal anschauen. Anschließend bitte Bescheid sagen.
Grüße Anne W.
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