Gelöst
"Mobilfunk" Kunden bevorzugt vor via Funk/Hybrid Tarifen ??
vor 6 Jahren
Guten Abend,
ist das wahr, das Mobilfunk-Tarife bevorzugt angenommen werden, via Funk/Hybrid Tarife nur bei ausreichend freier Kapazität der Funkzelle über LTE gebucht werden können ?
Sprich, wenn eine LTE Sektorantenne mit xy Mobilfunknutzer bereits am Limit läuft, können dann an dieser Sektorantenne noch via Funk/Hybrid Kunden dazu geschaltet werden oder werden diese dann abgelehnt wegen Kapazitätsmangel ?
Als Beispiel nehm ich mal ein Dorf wo eine Basisstation stehen tut, die nur eine einzige Sektorantenne besitzen tut mit 50Mbit/s Kapazität auf 800 Mhz LTE und Richtfunkanbindung, später wird dieser per Glasfaser angebunden da das Dorf ausgebaut werden soll.
Viele Kunden dort erreichen über ihren Mobilfunktarif per LTE Verbindung gerade mal 3-5 Mbit/s gleichzeitig auf ihrem Smartphone mit Sicht zur Station, die gut 300 Meter entfernt steht (direkte Sicht).
Im Dorf können die Menschen nur DSL 2000 Buchen.
Was wäre, wenn einer der Menschen nun einen via Funk/Hybrid Tarif bestellen würde, würde er wegen der geringen Kapazität der Zelle abgelehnt?
Können via Funk/Hybrid ggf wieder gekündigt werden, wenn die Sektorantenne öfter am Limit laufen würde damit die Mobilfunkkunden noch Kapazität bekämmen?
Fragen über Fragen...
Mit freundlichen Grüßen
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
man muss da schon ein paar Dinge auseinanderhalten. Zum Ersten Mobilfunktarife sind vor allem eins, nämlich mobil, also nicht auf eine Funkzelle verortet. Via Funk und Hybrid dagegen sind an einen Stndort gebunden und damit dürfte dann klar sein, dass man bei einem an einen Standort gebundenen Tarif prüft, ob an dem Standort überhaupt genug Kapazität vorhanden ist. Bei dem von dir genannten Beispiel muss man davon ausgehen, dass die Auslastung schon sehr hoch ist und die Wahrscheinlichkeit, dass Via Funk oder Hybrid dort nicht verfügbar ist, durchaus gegeben ist. Das kann sich dann mit einem Ausbau dann auch wieder ändern. Letztendlich muss man die Verfügbarkeit aber immer im Einzelfall prüfen. Bestehende Via Funk Verträge werden aber nicht von uns gekündigt um auf der Funkzelle Platz für Mobilfunkkunden zu schaffen.
Grüße
Peter
3
von
vor 6 Jahren
Hallo @Licht87, man muss da schon ein paar Dinge auseinanderhalten. Zum Ersten Mobilfunktarife sind vor allem eins, nämlich mobil, also nicht auf eine Funkzelle verortet. Via Funk und Hybrid dagegen sind an einen Stndort gebunden und damit dürfte dann klar sein, dass man bei einem an einen Standort gebundenen Tarif prüft, ob an dem Standort überhaupt genug Kapazität vorhanden ist. Bei dem von dir genannten Beispiel muss man davon ausgehen, dass die Auslastung schon sehr hoch ist und die Wahrscheinlichkeit, dass Via Funk oder Hybrid dort nicht verfügbar ist, durchaus gegeben ist. Das kann sich dann mit einem Ausbau dann auch wieder ändern. Letztendlich muss man die Verfügbarkeit aber immer im Einzelfall prüfen. Bestehende Via Funk Verträge werden aber nicht von uns gekündigt um auf der Funkzelle Platz für Mobilfunkkunden zu schaffen. Grüße Peter
man muss da schon ein paar Dinge auseinanderhalten. Zum Ersten Mobilfunktarife sind vor allem eins, nämlich mobil, also nicht auf eine Funkzelle verortet. Via Funk und Hybrid dagegen sind an einen Stndort gebunden und damit dürfte dann klar sein, dass man bei einem an einen Standort gebundenen Tarif prüft, ob an dem Standort überhaupt genug Kapazität vorhanden ist. Bei dem von dir genannten Beispiel muss man davon ausgehen, dass die Auslastung schon sehr hoch ist und die Wahrscheinlichkeit, dass Via Funk oder Hybrid dort nicht verfügbar ist, durchaus gegeben ist. Das kann sich dann mit einem Ausbau dann auch wieder ändern. Letztendlich muss man die Verfügbarkeit aber immer im Einzelfall prüfen. Bestehende Via Funk Verträge werden aber nicht von uns gekündigt um auf der Funkzelle Platz für Mobilfunkkunden zu schaffen.
Grüße
Peter
Findet man sowas auch in den AGB's und/oder Leistungsbeschreibungen wieder?
Wird sowas bei einer Anfrage gleich direkt im System geprüft, ob es möglich ist oder nicht?
Mit freundlichen Grüßen
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von
vor 6 Jahren
Findet man sowas auch in den AGB's und/oder Leistungsbeschreibungen wieder? Wird sowas bei einer Anfrage gleich direkt im System geprüft, ob es möglich ist oder nicht?
Wird sowas bei einer Anfrage gleich direkt im System geprüft, ob es möglich ist oder nicht?
Sobald eine Buchung vorgenommen wird, prüfen wir gründlich, ob ein Anschluss in Zukunft gut funktionieren wird oder es zu Einschränkungen kommen könnte. Sollten wir also während des Bestellvorgangs feststellen, dass an deinem Standort die technischen Voraussetzungen für die Buchung von MagentaZuhause Hybrid nicht vollständig gegeben sind, wird die Buchung nicht zugelassen.
Die Leistungsbeschreibungen für unsere Magenta Zuhause Tarife findet du hier:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45604.pdf?
Insbesondere dem Punkt 2.2.2 solltest du bei einem Funk-Anschluss beachten.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Erdogan T.
von
vor 6 Jahren
Hallo @Licht87, Findet man sowas auch in den AGB's und/oder Leistungsbeschreibungen wieder? Wird sowas bei einer Anfrage gleich direkt im System geprüft, ob es möglich ist oder nicht? Findet man sowas auch in den AGB's und/oder Leistungsbeschreibungen wieder? Wird sowas bei einer Anfrage gleich direkt im System geprüft, ob es möglich ist oder nicht? Findet man sowas auch in den AGB's und/oder Leistungsbeschreibungen wieder? Wird sowas bei einer Anfrage gleich direkt im System geprüft, ob es möglich ist oder nicht? Sobald eine Buchung vorgenommen wird, prüfen wir gründlich, ob ein Anschluss in Zukunft gut funktionieren wird oder es zu Einschränkungen kommen könnte. Sollten wir also während des Bestellvorgangs feststellen, dass an deinem Standort die technischen Voraussetzungen für die Buchung von MagentaZuhause Hybrid nicht vollständig gegeben sind, wird die Buchung nicht zugelassen. Die Leistungsbeschreibungen für unsere Magenta Zuhause Tarife findet du hier: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45604.pdf? Insbesondere dem Punkt 2.2.2 solltest du bei einem Funk-Anschluss beachten. Viele Grüße und ein schönes Wochenende Erdogan T.
Findet man sowas auch in den AGB's und/oder Leistungsbeschreibungen wieder? Wird sowas bei einer Anfrage gleich direkt im System geprüft, ob es möglich ist oder nicht?
Wird sowas bei einer Anfrage gleich direkt im System geprüft, ob es möglich ist oder nicht?
Sobald eine Buchung vorgenommen wird, prüfen wir gründlich, ob ein Anschluss in Zukunft gut funktionieren wird oder es zu Einschränkungen kommen könnte. Sollten wir also während des Bestellvorgangs feststellen, dass an deinem Standort die technischen Voraussetzungen für die Buchung von MagentaZuhause Hybrid nicht vollständig gegeben sind, wird die Buchung nicht zugelassen.
Die Leistungsbeschreibungen für unsere Magenta Zuhause Tarife findet du hier:
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45604.pdf?
Insbesondere dem Punkt 2.2.2 solltest du bei einem Funk-Anschluss beachten.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Erdogan T.
@Erdogan T.
Es geht um die reinen "via Funk" Tarife
Danke für diese Info.
Punkt 2.2.2 wie erwähnt ist mir bekannt.
Ebenfalls ein schönes Wochenende.
MfG
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