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Mobilfunkvertrag nicht Magenta Eins berechtigt. Warum?
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
soeben habe ich versucht, meinen Mobilfunktvertrag mit dem Festnetzvertrag zu kombinieren, um den Magenta Eins Vorteil zu nutzen. Der Check online ergibt jedoch die Meldung "Es tut uns Leid Ihnen mitteilen zu müssen, dass Sie laut unserer Prüfung nicht MagentaEINS berechtigt sind".
Mein Mobilfunkvertrag ist Magenta Mobil S Friends (1. Generation) mit monatlich 29.99€.
Wichtig ist vielleicht noch, dass ich schon mal den Magenta Eins Vorteil mit genau diesem Mobilfunkvertrag hatte. Den Vorteil habe ich jedoch zwischenzeitlich an meinen Bruder abgegeben. Nun würde ich ihn gerne wieder auf meinen Mobilfunkvertrag anwenden.
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vor 3 Jahren
@PhantomKid Aloha, haben beide Verträge die gleiche Anschrift im Vertrag hinterlegt?
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vor 3 Jahren
Und der Bruder hat den Vorteil noch immer? @PhantomKid
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vor 3 Jahren
Hallo @PhantomKid
So einen Magent1-Vorteilbingbong geht natürlich nicht.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
@PhantomKid Ach verstehe...dein Bruder hat nun den Vorteil. Es kann immer nur eine Festnetz und ein Mofu Tarif verknüpft werden.
Community Guide
vor 3 Jahren
Du brauchst nur einen passenden Festnetzvertrag an derselben Adresse, auf den noch kein MagentaEINS läuft.
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