Magenta Eins Vorteil- nicht berechtigt

vor 6 Stunden

Hallo. 

ich wollte mir den Magenta Eins Vorteil sichern aber es kam die Meldung das ich nicht berechtigt sei. Warum? 

Festnetz: Magenta Zuhause L

Mobil: Magenta Mobil Prepaid M

Vieleicht können sie mir weiterhelfen. 

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    • vor 6 Stunden

      Bei Prepaid gibt es nur den Magenta Eins Prepaid Vorteil = + 1 GB pro Abrechnungsperiode.

      Die Vertragsadressen sind gleich?

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    • vor 6 Stunden

      Ja, das meine ich auch. Vertragsadressen sind gleich. 

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      2

      von

      vor 6 Stunden

      Guten Abend @Roobert,

       

      Besten Dank für deine Nachricht.

      Hinterlege doch einmal deine Daten im Profil und wir schauen gemeinsam woran es hakt. 

       

      Gebe mir hier eine kurze Rückmeldung, wenn du das erledigt hast und es dir mit einem Anruf passt.

       

      Beste Grüße

       

      Sarah

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      von

      vor 5 Stunden

      Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung Daten sind hinterlegt. Morgen Vormittags wäre i.O. Danke

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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