Mobilteil findet Basis nicht mehr

8 years ago

Mein Mobilteil findet die Basis (Sinus 700K) einfach nicht mehr. Es blinkt immer nur "Basis 1". Hab schon das Mobilteil in den Lieferzustand zurück versetzt, hab Netzstecker, Telefonkabel für 5 min. gezogen und Akkus entfernt. Hab einen neuen Splitter angeschlossen und mit verschiedenen Kabeln herum experimentiert. Nix geht mehr, bin schon ganz verzweifelt. Kann schon seit Samstag nicht mehr telefonieren und keine Anrufe empfangen. Geht alles auf die Mailbox, die ich natürlich auch nicht abhören kann. Weiß jemand Rat? Danke.

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    • 8 years ago

      @annette-stauder

       

      Ist evtl. auch ein Router mit DECT -Station vorhanden? - Wenn ja,

      welcher?

       

      Wurde der Anmeldevorgang des Mobilteils am Mobilteil  u n d 

      an der Basisstation eingeleitet?

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      8 years ago

      da hängt ein WLAN Speedport W 502 V mit dran.

      Anmeldevorgang am Mobilteil als auch an der Basis bzw. Mobilteil in Basisstation angemeldet. Funktioniert nicht.

      Answer

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      8 years ago

      @annette-stauder

       

      Der Verdacht liegt nahe, dass entweder die Basisstation defekt ist -

      oder das Mobilteil.

       

      Am besten wäre es, das Mobilteil mal testweise an einer - geeigneten -

      anderen Basisstation anzumelden.

      Oder umgekehrt: versuchen, ein anderes - kompatibles - Mobilteil

      an der Basisstation anzumelden.

       

      Da es sich noch um einen herkömmlichen Anschluß mit Splitter handelt, steht die "Zwangsumstellung" auf IP-Telefonie ohnehin bevor - und erfordert u.U. einen anderen Router und andere Telefone.

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    • 8 years ago

      Hast Du schon mal versucht, das Mobilteil manuell an der Basis anzumelden?

       

      https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedanl_sinus700k_hdg_11.2001.pdf  (ab S. 60)

      bedanl_sinus700k_hdg_11.2001.pdf

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    • 8 years ago

      Guten Abend @annette-stauder,

      haben Sie die Möglichkeit so einen Test, wie von @Gelöschter Nutzer beschrieben, durchzuführen?
      Das Ergebnis wäre wirklich hilfreich, um zu sehen, was letzten Endes die Ursache ist.

      Viele Grüße
      Marita S.

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