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vor 5 Stunden
Kann man hier nun noch was machen?
Hallo,
ich bekam gerade die Info, das zum 1.11 meine versprochene dauerhaft monatliche Gutschrift endet, weil die Verbindung wieder volle Bandbreite hergibt.
Leider habe ich immer noch sporadische Internetabbrüche.
Eine volle Leistung kann ich daher nicht nachvollziehen.
Auch wurde mir der Rabatt dauerhaft vom Kundenbetreuer gewährt, da die Leitung keine volle Leistung her gibt.
Kann man hier nun noch was machen?
Liebe Grüße
Matthias
Bei der Störungsstelle melden.
Eine volle Leistung kann ich daher nicht nachvollziehen.
Hallo,
ich bekam gerade die Info, das zum 1.11 meine versprochene dauerhaft monatliche Gutschrift endet, weil die Verbindung wieder volle Bandbreite hergibt.
Leider habe ich immer noch sporadische Internetabbrüche.
Eine volle Leistung kann ich daher nicht nachvollziehen.
Auch wurde mir der Rabatt dauerhaft vom Kundenbetreuer gewährt, da die Leitung keine volle Leistung her gibt.
Kann man hier nun noch was machen?
Liebe Grüße
Matthias
Den Rabatt gabs nur, weil die Bandbreite nach TKG nicht erreicht wurde.
Keinen anderen Grund.
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