Monatlicher Grundpreis
3 years ago
Guten Morgen
Hab mich heute etwas gewundert wo ich die Festnetz Rechnung gesehen habe, denn da wurde innerhalb der letzten Monate Stück weit der Grundpreis erhöht. Jetzt meine Frage wie kann das sein woher kommt diese Erhöhung?
Mit freundlichen Grüßen
Swen
1905
22
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3 years ago
Von einem Monat auf den anderen ? oder über mehrere Monate ?🤔 Um welchen Betrag ?
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3 years ago
@swenwirth
Welcher Vertrag und wie lange läuft dieser?.. Neukunden erhalten zB nur die ersten 6 Monate 19,95€..
Und schaue bitte auf deine Auftragsbestätigung. Dort ist auch der Zeitraum angegeben, wann der Grundpreis sich ändert.
Von welchen Beträgen reden wir?
Steht ja mit Zeitraum von bis,.,
Ebenso, wenn geringfügig.,. Ist der Onlinerabatt von 4,17€ nach 24 Monaten entfallen?
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3 years ago
wäre eine Möglichkeit. Aber diese Kosten werden ja nicht auf den Grundpreis angerechnet..
Sondern als sep. Position...
Aber da @swenwirth uns leider keine standfesten Infos mitteilt, kann es auch sein, dass der Betrag nicht Grundpreis gemeint war, sondern eher der Gesamtbetrag auf der Rechnung, die in den letzten 3 Monaten unterschiedlich waren....
Das kommt dann hiermit nahe:
Grundpreis und Gesamtpreis sind ja 2 verschiedene Faktoren.
Grundpreis Festnetz
+ Optionen
+ Sondernummern etc.
______________________________________
= Gesamtpreis Rechnung.
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3 years ago
Sharôn Opheliac Ich würde ja eher darauf tippen, dass da vielleicht Sondernummern oder Handygespräche geführt wurden. Ich würde ja eher darauf tippen, dass da vielleicht Sondernummern oder Handygespräche geführt wurden. Sharôn Opheliac Ich würde ja eher darauf tippen, dass da vielleicht Sondernummern oder Handygespräche geführt wurden. wäre eine Möglichkeit. Aber diese Kosten werden ja nicht auf den Grundpreis angerechnet.. Sondern als sep. Position... Aber da @swenwirth uns leider keine standfesten Infos mitteilt, kann es auch sein, dass der Betrag nicht Grundpreis gemeint war, sondern eher der Gesamtbetrag auf der Rechnung, die in den letzten 3 Monaten unterschiedlich waren.... Das kommt dann hiermit nahe: swenwirth Es sind 3 verschiedene Preise I'm November 53,84 Im Dezember 54,36 Und Januar 57,83 Es sind 3 verschiedene Preise I'm November 53,84 Im Dezember 54,36 Und Januar 57,83 swenwirth Es sind 3 verschiedene Preise I'm November 53,84 Im Dezember 54,36 Und Januar 57,83 Grundpreis und Gesamtpreis sind ja 2 verschiedene Faktoren. Grundpreis Festnetz + Optionen + Sondernummern etc. ______________________________________ = Gesamtpreis Rechnung.
Ich würde ja eher darauf tippen, dass da vielleicht Sondernummern oder Handygespräche geführt wurden.
wäre eine Möglichkeit. Aber diese Kosten werden ja nicht auf den Grundpreis angerechnet..
Sondern als sep. Position...
Aber da @swenwirth uns leider keine standfesten Infos mitteilt, kann es auch sein, dass der Betrag nicht Grundpreis gemeint war, sondern eher der Gesamtbetrag auf der Rechnung, die in den letzten 3 Monaten unterschiedlich waren....
Das kommt dann hiermit nahe:
Es sind 3 verschiedene Preise I'm November 53,84 Im Dezember 54,36 Und Januar 57,83
Es sind 3 verschiedene Preise
I'm November 53,84
Im Dezember 54,36
Und Januar 57,83
Grundpreis und Gesamtpreis sind ja 2 verschiedene Faktoren.
Grundpreis Festnetz
+ Optionen
+ Sondernummern etc.
______________________________________
= Gesamtpreis Rechnung.
Tatsächlich bin ich vom Gesamtbetrag ausgegangen, den bezeichnen ja doch so einige als monatlichen Grundpreis.
Einen Sonderpreis der über drei Rechnungen entfällt ist mir persönlich auch nicht bekannt. Schon gar keinen von 3,47 oder 0,52 Euro. Selbst wenn da die Mehrwertsteuer noch fehlen würde, würde man auf absolut krumme Beträge kommen.
Aber ja, wirklich sicher kann man sich erst sein, wenn @swenwirth uns aufklärt. ^^
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3 years ago
Es sind 3 verschiedene Preise I'm November 53,84 Im Dezember 54,36 Und Januar 57,83
Es sind 3 verschiedene Preise
I'm November 53,84
Im Dezember 54,36
Und Januar 57,83
Das sind die Rechnungsbeträge, brutto?
Dann mal dem Tipp von @Kugic , dann siehst Du wie die sich zusammensetzen.
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3 years ago
Die Telekom erhöht den Grundpreis nicht. Wenn dem so wäre, dann würde das alle Kunden betreffen.^^
Ich denke mal da sind irgendwelche Rabatte ausgelaufen.
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3 years ago
Es sind auf den Rechnungen keine Rabatte drauf und der Vertrag läuft schon seit 2020
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1 year ago
Bei mir hat sich der Grundpreis auch erhöht das darf nicht jede kommt normalerweise nicht machen
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1 year ago
Bei mir hat sich der Grundpreis auch erhöht das darf nicht jede kommt normalerweise nicht machen
Bitte noch genau schildern, welcher Preis genau für welches Produkt genau sich wann wie erhöht hat. Danke.
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1 year ago
Bei mir hat sich der Grundpreis auch erhöht das darf nicht jede kommt normalerweise nicht machen
Bei mir hat sich der Grundpreis auch erhöht das darf nicht jede kommt normalerweise nicht machen
Was soll man zu so einer Substanzlosen Feststellung sagen?
Schau doch einfach mal in deine Rechnung, und berichte dann hier, was sich wirklich geändert hat.
Von einer Grundpreiserhöhuntg, ohne dass der Kunde im Voraus informiert wurde, habe ich bei der Telekom noch nie gehört.
Durchaus möglich, dass irgend eine Rabattierung geendet hat.
Das stand dann aber bereits in der Bestellbestätigung, als du den Vertrag abgeschlossen hast.
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1 year ago
Hallo @Karli3,
vielen Dank für deine Anfrage. So pauschal kann ich das nicht sagen, aber gerne schaue ich mal nach. Hierzu solltest du bitte deine Daten im Profil hinterlegen und abspeichern. Sobald du das erledigt hast, gib bitte hier kurz Bescheid. Sehr hilfreich wäre es außerdem, wenn du uns noch ein großzügiges Zeitfenster für den Rückruf mitteilst. Ein kleiner Hinweis halte für die Authentifizierung bitte deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern deiner IBAN bereit.
Viele Grüße
Dilber S.
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