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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Guten Tag, ich habe am 01.07.23, MagentaMobil M Young mit Top-Handy für monatlich 49,95 Euro bestellt. In der Telekom App und auf der Telekom Internetseite steht ein monatlicher Preis in Höhe von 59,95 Euro (ohne Rabatte und Zusatzkosten)
@Artur953 Das ist korrekt
Laut Vertrag ich bekomme 10 Euro Grundpreisreduktion für 24 Monate.
Wenn du ed bekommst, Steht es in der Auftragsbestätigung und im Kundencenter unter deinen Vertrag
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo,
wie auch telefonisch mit dir besprochen, wurde der Rabatt korrekt hinterlegt, nur zeigt die MeinMagenta App diesen leider nicht an.
Ich wünsche dir einen einen angenehmen Sonntag Abend. 🙂
Viele liebe Grüße
Julia S.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ach und darum wurde mir die Lösung genommen. War mir so klar. Sind ja immer die gleichen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von