Gelöst

MR401 und MR201 lassen sich nicht aktualisieren

vor 4 Jahren

Hallo,

Anfang Februar wurde bekannt gegeben, dass alle Magenta TV Receiver ein Software-Update erhalten werden.

Am 19.02 ist es wohl passiert. Leider kann die genannte Aktualisierung nicht durchgeführt/abgeschlossen werden. Erst MR201 seit 19.02 und MR401 seit 20.02 bleiben ohne Funktion. In der Regel, freue ich mich jeden Tag, wenn ich Fernseher Schaue darf, ohne Unterbrechungen, weil unser Router einfach von sich aus neu startet, aber jetzt ist es ein generelle technisches Problem.

 

Es hieß, das Update findet auch im Stand-by statt. Müssen alle Magenta Kunden aktiv werden, um das Update durchzuführen?

Bis jetzt habe ich alle First-Level Schritte durchgeführt ohne Erfolg (Strom ab / 4 x an-aus).

 

Bitte um Hilfe!!! Liegt das Problem beim Rollout? Wie ich lesen kann, sind wir nicht die einzigen.

Was soll getan werden, um es in Gang zu bringen?

 

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