Gelöst

Muss ich beim Wunschtermin daheim sein und wie ist es mit bestehender Hardware?

vor 11 Jahren

Ich möchte den bestehenden Call & Surf Comfort/Universal (ISDN) (16MB) auf MagentaZuhause M (bis zu 50MB) umstellen. Aktuell bin ich viel am Arbeiten und bin selten zu "normalen" Zeiten zu Hause. Muss für die Umstellung der Techniker ins Haus? Ich habe aktuell Speedport W 921V. Wenn ich es richtig verstanden habe, benötige ich den W723V. Wird dann automatisch das alte Model (gemietet) auf der Rechnung durch den neuen ersetzt? Rücksendung des Alten ist ja kein Problem... Ich möchte nur nicht beide zahlen... Vielen Dank

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vor 11 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Jahren

      Bei so einer Umstellung muss niemand ins Haus. Der Router ist kompatibel, da brauchst Du keinen neuen.

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    • vor 11 Jahren

      Allerdings lässt er bei einer Onlinebestellung es garnicht zu, dass ich den alten behalten kann? Ich muss einen Router auswählen - zumindest habe ich es so verstanden.

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    • vor 11 Jahren

      Nein, du kannst anklicken, dass Du schon kompatible Hardware hast.

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    • vor 11 Jahren

      Danke für die Antworten! Werde es später nochmal testen. Habe ich wahrscheinlich überlesen 😃

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