Gelöst

Muss ich MagentaTV flex kündigen?

vor 20 Tagen

Ich habe zu meinen MagentaTV Zuhause L (Fiber) Vertrag MagentaTV flex hinzugebucht.

Muss ich vorher MagentaTV flex kündigen, wenn ich jetzt meinen Glasfaser Vertrag verlängern und Magenta TV smart hinzubuchen möchte? Oder wird das dann automatisch umgestellt.

Vielen Dank.

Mfg

Johannes Glocker

Letzte Aktivität

vor 19 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 20 Tagen

      Da die Option Flex monatlich kündbar ist, kannst du getrost den Tarif wechseln. 

      Ansonsten einfach zuerst den Flex kündigen 

      Hierrüber kannst du das erledigen
      -Kündigung Zusatzprodukte- 

      Auf der 2. Seite dann die entsprechende "Kategorie" anklicken. Jetzt dein Produkt auswählen und den Anweisungen folgen

      Wenn bestätigt dann Tarif wechsel Glasfaser. 

      Das Problem ist, das nicht 2 Aufträge gleichzeitig bearbeitet werden können.

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