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vor 7 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe meine Kollegen aus dem Fachbereich um Unterstützung zu Ihrer Frage gebeten.
Sobald ich eine Antwort habe melde ich mich bei Ihnen.
Sollten spezielle Fragen zu Ihrer Anlage auftreten möchte ich Sie bitten in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ auszufüllen.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Vielen Dank
Freundliche Grüße und noch einen schönen Abend
Marita W.
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von
vor 7 Jahren
Marita ist zurzeit nicht im Hause, daher unterstütze ich hier nun. Die Rückmeldung der Fachseite liegt vor, hier muss sich der entsprechende Remote-Service einklinken. Ich habe hierfür Kontakt zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner aufgenommen, sodass dieser sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzt.
Sind Sie unter der hinterlegten Rufnummer erreichbar? Ansonsten lassen Sie mir gerne eine Direktnachricht zukommen.
Viele Grüße,
Lin J.
0
von
vor 7 Jahren
Hallo Lin,
gestern hat mich der Servicemitarbeiter natürlich knapp verpasst und einen Rückruf gab es leider nicht.
Könnten Sie der zuständigen Stelle noch einmal einen Hinweis geben.
Ganz lieben Dank.
Waak
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von
vor 7 Jahren
Lin ist leider nicht im Hause, also habe ich Ihren Kundenberater heute noch mal informiert. Halten Sie mich gerne auf dem Laufenden, ob er sich bei Ihnen gemeldet hat.
Viele Grüße Martina Ha.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Marita ist zurzeit nicht im Hause, daher unterstütze ich hier nun. Die Rückmeldung der Fachseite liegt vor, hier muss sich der entsprechende Remote-Service einklinken. Ich habe hierfür Kontakt zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner aufgenommen, sodass dieser sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzt.
Sind Sie unter der hinterlegten Rufnummer erreichbar? Ansonsten lassen Sie mir gerne eine Direktnachricht zukommen.
Viele Grüße,
Lin J.
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Uneingeloggter Nutzer
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