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MyPortal Smart - Woher?
8 years ago
Hallo liebes Telekom-Team,
wir nutzen in unserem Büro die Octopusanlage der Telefom und ich weiss das es das Programm "MyPortal Smart" (ein Client zur Steuerung von Anrufen vom PC aus) bei euch gibt.
Meine Frage nun, woher bekomme ich das Programm bzw. wie kann ich es auf unseren PCs installieren?
Leider konnte mir bisher keiner in der Telefom Hotline weiterhelfen.
Entweder wurde man auf einen Rückruf (der nie kam) vertröstet oder man wusste schlichtweg nicht was dieses Programm ist.
Hier als keine Hilfe: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/myPortal-Smart/td-p/2412257
Für eine kompetente Rückmeldung wäre ich sehr Dankbar.
Vielen Dank
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3 years ago
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9 months ago
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8 years ago
Folgende Informationen liegen mir nun vor:
myPortal Smart ist ein Bestandteil der TK-Anlagen Familie von "Octopus F X" Systeme, worüber Kunden das Programm direkt aus der Anlage herunterladen und installieren können. Die Nutzung setzt eine Lizenz für die Nebenstelle voraus, an der das Programm genutzt werden soll.
Für die Octopus F gibt es leider keine vergleichbare Option. Es gab früher eine externe Lösung mit zusätzlicher Hardware (myPortal for Web Service). Die Vermarktung wurde eingestellt. Es besteht nur noch die Option, eine Migration nach Octopus F X zu kaufen.
Bei weiteren Fragen bin ich gerne weiterhin für Sie da.
Viele Grüße und ein angenehmes Wochenende
Regina K.
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