Hallo Telekom-hilft-Team,

ich bin neu bei der Telekom (DSL50) und hatte die ersten ~14 Tage eine einwandfreie Verbindung.

Danach begannen jedoch regelmäßige Verbindungsprobleme/Timeouts bei Discord sowie bei Cloudflare-Diensten/Cloudflare-geschützten Seiten.

Ich nutze die Leitung hauptsächlich fürs Gaming (Discord ist dabei wichtig) und ansonsten für normales Surfen.

Wichtig: Der Anschluss ist zu vielen anderen Zielen absolut stabil/perfekt – die Störung wirkt ziel-/routingspezifisch (Cloudflare/Discord).

Kurzbeleg (übersichtlich gehalten):

• Zu einer Cloudflare-IP (z. B. 162.159.135.232) habe ich bei längeren Pings wiederholt deutlichen Paketverlust (~21%).

• Ein Vergleichsziel (z. B. 8.8.8.8) ist im selben Zeitraum perfekt stabil (0% Verlust).

Zusatzinfo:

• Das Problem tritt sowohl mit IPv6 aktiv als auch bei reinem IPv4 auf.

• Heimnetz/Endgeräte habe ich bereits umfassend ausgeschlossen (Neustart/Neuaufbau, andere Geräte/Verbindung getestet etc.). Es wirkt daher eher wie Routing/ Peering /Backbone Richtung Cloudflare/Discord, nicht wie ein lokales Problem.

Bitte um Prüfung/Eskalation:

Könnt ihr das bitte als Routing-/ Peering -Störung Richtung Cloudflare/Discord prüfen und an die zuständige Fachabteilung weitergeben? Falls es dazu bereits einen Incident gibt, hänge ich mich gern an.

Bei Bedarf kann ich zusätzliche Messwerte/Traceroute nachreichen – ich wollte den Beitrag erstmal bewusst übersichtlich halten.

Danke & viele Grüße