Gelöst
Nach 14 Tagen perfektem DSL50: Timeouts/Packetloss zu Discord & Cloudflare – Verdacht Routing/Peering
vor einer Stunde
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin neu bei der Telekom (DSL50) und hatte die ersten ~14 Tage eine einwandfreie Verbindung.
Danach begannen jedoch regelmäßige Verbindungsprobleme/Timeouts bei Discord sowie bei Cloudflare-Diensten/Cloudflare-geschützten Seiten.
Ich nutze die Leitung hauptsächlich fürs Gaming (Discord ist dabei wichtig) und ansonsten für normales Surfen.
Wichtig: Der Anschluss ist zu vielen anderen Zielen absolut stabil/perfekt – die Störung wirkt ziel-/routingspezifisch (Cloudflare/Discord).
Kurzbeleg (übersichtlich gehalten):
Zu einer Cloudflare-IP (z. B. 162.159.135.232) habe ich bei längeren Pings wiederholt deutlichen Paketverlust (~21%).
Ein Vergleichsziel (z. B. 8.8.8.8) ist im selben Zeitraum perfekt stabil (0% Verlust).
Zusatzinfo:
Das Problem tritt sowohl mit IPv6 aktiv als auch bei reinem IPv4 auf.
Heimnetz/Endgeräte habe ich bereits umfassend ausgeschlossen (Neustart/Neuaufbau, andere Geräte/Verbindung getestet etc.). Es wirkt daher eher wie Routing/ Peering /Backbone Richtung Cloudflare/Discord, nicht wie ein lokales Problem.
Bitte um Prüfung/Eskalation:
Könnt ihr das bitte als Routing-/ Peering -Störung Richtung Cloudflare/Discord prüfen und an die zuständige Fachabteilung weitergeben? Falls es dazu bereits einen Incident gibt, hänge ich mich gern an.
Bei Bedarf kann ich zusätzliche Messwerte/Traceroute nachreichen – ich wollte den Beitrag erstmal bewusst übersichtlich halten.
Danke & viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einer Stunde
Bitte um Prüfung/Eskalation:
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich bin neu bei der Telekom (DSL50) und hatte die ersten ~14 Tage eine einwandfreie Verbindung.
Danach begannen jedoch regelmäßige Verbindungsprobleme/Timeouts bei Discord sowie bei Cloudflare-Diensten/Cloudflare-geschützten Seiten.
Ich nutze die Leitung hauptsächlich fürs Gaming (Discord ist dabei wichtig) und ansonsten für normales Surfen.
Wichtig: Der Anschluss ist zu vielen anderen Zielen absolut stabil/perfekt – die Störung wirkt ziel-/routingspezifisch (Cloudflare/Discord).
Kurzbeleg (übersichtlich gehalten):
Zu einer Cloudflare-IP (z. B. 162.159.135.232) habe ich bei längeren Pings wiederholt deutlichen Paketverlust (~21%).
Ein Vergleichsziel (z. B. 8.8.8.8) ist im selben Zeitraum perfekt stabil (0% Verlust).
Zusatzinfo:
Das Problem tritt sowohl mit IPv6 aktiv als auch bei reinem IPv4 auf.
Heimnetz/Endgeräte habe ich bereits umfassend ausgeschlossen (Neustart/Neuaufbau, andere Geräte/Verbindung getestet etc.). Es wirkt daher eher wie Routing/ Peering /Backbone Richtung Cloudflare/Discord, nicht wie ein lokales Problem.
Bitte um Prüfung/Eskalation:
Könnt ihr das bitte als Routing-/ Peering -Störung Richtung Cloudflare/Discord prüfen und an die zuständige Fachabteilung weitergeben? Falls es dazu bereits einen Incident gibt, hänge ich mich gern an.
Bei Bedarf kann ich zusätzliche Messwerte/Traceroute nachreichen – ich wollte den Beitrag erstmal bewusst übersichtlich halten.
Danke & viele Grüße
Lies doch einfach mal bitte die anderen 2000 Beiträge dazu durch, dann wirst du feststellen dass da nix geprüft/eskaliert wird....
7
von
vor 47 Minuten
Das Problem ist die Telekom selbst. Die wissen das und machen bewusst nichts.
Und ich depp hab im Sommer verlängert. Wenn der Vertrag abgelaufen ist, bin ich sofort weg.
Es war bis vor ca. 4 Wochen deutlich besser. Seit 2-3 Wochen ist es wieder richtig schlimm.
Discord Probleme.
Shopify Seiten laden nicht oder nur sehr langsam
diverse andere Seiten, alles über cloudflare totlangsam. teilweise sogar mitten am tag und nicht nur zur Primetime abends.
von
vor 19 Minuten
Hallo CobraCane,
Genau das ist doch der Punkt:
Wenn es – wie du schreibst – tausende Beiträge mit demselben Fehlerbild gibt, dann reden wir nicht mehr über Einzelfälle, Fehlkonfigurationen oder „typische Forenprobleme“, sondern über ein strukturelles Thema.
Niemand erwartet, dass ein einzelner Forenpost sofort alles löst. Aber wenn ein Problem über Jahre hinweg von sehr vielen Kunden reproduzierbar, zielnetzabhängig und anbieterübergreifend vergleichbar beschrieben wird, dann darf man zumindest erwarten, dass:
es als solches eingeordnet wird,
transparent kommuniziert wird, was geprüft wird und was nicht,
und ob es sich um einen bekannten Sachverhalt handelt.
Dass „nichts geprüft oder eskaliert wird“, obwohl so viele Nutzer betroffen sind, ist genau der Grund, warum dieses Thema nicht im Forum lösbar ist. Moderatoren und Community haben darauf keinen Einfluss. Deshalb ist es sinnvoll, dass Betroffene ihre Beobachtungen bei der Bundesnetzagentur melden, damit geprüft werden kann, ob hier ein systematisches Problem vorliegt.
Was man hier im Forum sieht, ist sehr wahrscheinlich nur die Spitze des Eisbergs. Viele Nutzer melden sich gar nicht, wechseln stillschweigend den Anbieter oder behelfen sich dauerhaft mit VPNs. Entsprechende Erfahrungen werden seit längerer Zeit von vielen Betroffenen gesammelt und dokumentiert, unter anderem auch auf netzbremse.
Kurz gesagt:
Wenn tausende Nutzer dasselbe Problem schildern, dann ist „lies die anderen Beiträge“ keine Lösung – sondern ein weiterer Hinweis darauf, dass das Thema auf einer anderen Ebene behandelt werden muss.
Gruß Robert
von
vor 7 Minuten
Das Problem ist die Telekom selbst. Die wissen das und machen bewusst nichts.
Und ich depp hab im Sommer verlängert. Wenn der Vertrag abgelaufen ist, bin ich sofort weg.
Es war bis vor ca. 4 Wochen deutlich besser. Seit 2-3 Wochen ist es wieder richtig schlimm.
Discord Probleme.
Shopify Seiten laden nicht oder nur sehr langsam
diverse andere Seiten, alles über cloudflare totlangsam. teilweise sogar mitten am tag und nicht nur zur Primetime abends.
@KevinM2590 @Frieeeends
Das Problem ist nicht nur die Telekom.
Schau mal: https://www.reddit.com/r/de_EDV/comments/1qkm5vt/zum_dtagrouting_zu_cloudflare/
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von