Gelöst
Seit Jahren anhaltende Peering-Probleme mit Cloudflare – massive Beeinträchtigung des Internetzugangs
vor einem Monat
langsam reicht es wirklich. Seit über zwei Jahren gibt es im Telekom-Netz erhebliche Probleme mit der Erreichbarkeit von Cloudflare-gehosteten Diensten (z. B. faceit.com, csstats.gg, discord und viele andere).
Webseiten laden nicht, brechen ab oder hängen minutenlang in der Cloudflare-Verifizierung.
Laut Traceroute geht der gesamte Traffic von der Telekom (AS3320) über überlastete Transitstrecken via GTT (AS3257) zu Cloudflare (AS13335).
Die Latenzen springen von stabilen 10–15 ms auf 180 ms +, teils mit Paketverlusten.
Mit anderen Providern (Vodafone, o2, 1&1) sind die gleichen Seiten in unter 25 ms erreichbar – also liegt das Problem eindeutig im Telekom-Routing bzw. am Peering -Management.
Dass dieses Problem seit Jahren bekannt ist und bis heute ignoriert wird, ist eine Zumutung.
Es kann nicht sein, dass Endkunden, die ohnehin die höchsten Preise am deutschen Markt zahlen, unter den wirtschaftlichen Machtspielchen zwischen der Telekom und Cloudflare leiden.
Wenn Sie keine Einigung über ein faires Peering treffen wollen, dann ist das Ihr internes Geschäftsinteresse – aber es darf nicht auf dem Rücken der Kunden ausgetragen werden.
Ich erwarte bei einem Premium-Anbieter wie der Deutschen Telekom, dass eine stabile Verbindung zu den weltweit größten CDN - und Sicherheitsanbietern selbstverständlich ist – und nicht zu tagelangen Timeouts oder Cloudflare-Challenges führt.
Bitte prüfen Sie, warum der Traffic weiterhin über GTT läuft und ob eine direkte, leistungsfähige Anbindung an Cloudflare geplant oder bewusst blockiert wird.
Die aktuelle Situation entspricht nicht dem, was man bei den monatlichen Preisen eines Telekom-Anschlusses erwarten darf.
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vor 4 Jahren
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@all
Hallo Zusammen,
wir haben uns bereits zu diesem Thema in diesem Thread, aber auch in anderen Threads ausführlich dazu gemeldet. Ich kann verstehen, dass die Situation nicht zufriedenstellend ist. Wir können es aber leider nicht ändern und alles was es zu sagen gibt, wurde gesagt. 🙏🏽😕
Ich bitte darum, diese Diskussion nicht noch unnötig anzufachen und trotzdem auf Augenhöhe zu kommunizieren. Bei dem Thema spielen so viele verschiedene Faktoren mit ein, worauf wir als Telekom hilft Team keinen Einfluss haben.
Ich wünsche allen einen angenehmen Tag und hoffe natürlich, dass sich das Thema für die Zukunft bessert.
Viele Grüße
Timur
17
von
vor 6 Tagen
Liegt es da wirklich so fern, die Schuld der Glasfaser-Verbindung zuzuschieben?
Hallo @Tanja R. ,
wenn du hoffst, "dass es in Zukunft Verbesserungen gibt", bedeutet das, dass er derzeit Probleme auf Seiten der Telekom gibt?!
Ich kann natürlich nicht beurteilen, obs ein Peering -Problem ist, bzw. was die einzelnen technischen Hintergründe sind. Fakt ist, dass ich seit der Umstellung Probleme habe.
Mein Problem noch mal in Kurzfassung: Vorher Kabel (1000/50): nie Probleme. Jetzt Telekom Glasfaser (1000/500): Alle Seiten hinter Cloudflare langsam, instabil oder sogar Timeout. Nur mit Abschaltung von IPv6 in der Fritzbox wird es erträglich.
Liegt es da wirklich so fern, die Schuld der Glasfaser-Verbindung zuzuschieben?
Ja, denn die kann da gar nichts dafür.
von
vor 6 Tagen
dass er derzeit Probleme auf Seiten der Telekom gibt?!
Hallo @Tanja R. ,
wenn du hoffst, "dass es in Zukunft Verbesserungen gibt", bedeutet das, dass er derzeit Probleme auf Seiten der Telekom gibt?!
Ich kann natürlich nicht beurteilen, obs ein Peering -Problem ist, bzw. was die einzelnen technischen Hintergründe sind. Fakt ist, dass ich seit der Umstellung Probleme habe.
Mein Problem noch mal in Kurzfassung: Vorher Kabel (1000/50): nie Probleme. Jetzt Telekom Glasfaser (1000/500): Alle Seiten hinter Cloudflare langsam, instabil oder sogar Timeout. Nur mit Abschaltung von IPv6 in der Fritzbox wird es erträglich.
Liegt es da wirklich so fern, die Schuld der Glasfaser-Verbindung zuzuschieben?
Ne, bei den anderen Buden. Probleme entstehen immer zwischen zwei Seiten.
von
vor 6 Tagen
Ne, bei den anderen Buden. Probleme entstehen immer zwischen zwei Seiten.
dass er derzeit Probleme auf Seiten der Telekom gibt?!
Hallo @Tanja R. ,
wenn du hoffst, "dass es in Zukunft Verbesserungen gibt", bedeutet das, dass er derzeit Probleme auf Seiten der Telekom gibt?!
Ich kann natürlich nicht beurteilen, obs ein Peering -Problem ist, bzw. was die einzelnen technischen Hintergründe sind. Fakt ist, dass ich seit der Umstellung Probleme habe.
Mein Problem noch mal in Kurzfassung: Vorher Kabel (1000/50): nie Probleme. Jetzt Telekom Glasfaser (1000/500): Alle Seiten hinter Cloudflare langsam, instabil oder sogar Timeout. Nur mit Abschaltung von IPv6 in der Fritzbox wird es erträglich.
Liegt es da wirklich so fern, die Schuld der Glasfaser-Verbindung zuzuschieben?
Ne, bei den anderen Buden. Probleme entstehen immer zwischen zwei Seiten.
Nö, 1&1, O2 und Vodafone, Easybell, Maingau haben definitiv diese Probleme nicht. Sie sind Telekom hausgemacht. Eigentlich ist kein Anbieter bis auf die Telekom davon betroffen.
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von