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vor 24 Tagen
das Glasfaserkabel bereits am Haus anliegt, wurde bisher kein Termin für die Montage des Hausübergabepunkts (HÜP)
Seit nunmehr 420 Tagen warte ich auf die endgültige Installation und Inbetriebnahme meines Glasfaser-Anschlusses. Obwohl die Tiefbauarbeiten bereits abgeschlossen sind und das Glasfaserkabel bereits am Haus anliegt, wurde bisher kein Termin für die Montage des Hausübergabepunkts (HÜP) sowie der weiteren Hardware ( ONT /Modem) vereinbart.
Ist mein Auftrag verschollen gegangen?
Zuerst die Leerrohre, dann der Kasten, dann die Fasern.
Du bist dir sicher, dass du schon das Leerrohr und die Glasfaser im Haus hast?
Ist mein Auftrag verschollen gegangen?
Seit nunmehr 420 Tagen warte ich auf die endgültige Installation und Inbetriebnahme meines Glasfaser-Anschlusses. Obwohl die Tiefbauarbeiten bereits abgeschlossen sind und das Glasfaserkabel bereits am Haus anliegt, wurde bisher kein Termin für die Montage des Hausübergabepunkts (HÜP) sowie der weiteren Hardware ( ONT /Modem) vereinbart.
Ist mein Auftrag verschollen gegangen?
Musst dich doch nur im Glasfaserportal anmelden?
Wenn das keinen Auftrag mehr findet, dann ja.
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vor 24 Tagen
Musst dich doch nur im Glasfaserportal anmelden?
das Glasfaserkabel bereits am Haus anliegt, wurde bisher kein Termin für die Montage des Hausübergabepunkts (HÜP)
Seit nunmehr 420 Tagen warte ich auf die endgültige Installation und Inbetriebnahme meines Glasfaser-Anschlusses. Obwohl die Tiefbauarbeiten bereits abgeschlossen sind und das Glasfaserkabel bereits am Haus anliegt, wurde bisher kein Termin für die Montage des Hausübergabepunkts (HÜP) sowie der weiteren Hardware ( ONT /Modem) vereinbart.
Ist mein Auftrag verschollen gegangen?
Zuerst die Leerrohre, dann der Kasten, dann die Fasern.
Du bist dir sicher, dass du schon das Leerrohr und die Glasfaser im Haus hast?
Ist mein Auftrag verschollen gegangen?
Seit nunmehr 420 Tagen warte ich auf die endgültige Installation und Inbetriebnahme meines Glasfaser-Anschlusses. Obwohl die Tiefbauarbeiten bereits abgeschlossen sind und das Glasfaserkabel bereits am Haus anliegt, wurde bisher kein Termin für die Montage des Hausübergabepunkts (HÜP) sowie der weiteren Hardware ( ONT /Modem) vereinbart.
Ist mein Auftrag verschollen gegangen?
Musst dich doch nur im Glasfaserportal anmelden?
Wenn das keinen Auftrag mehr findet, dann ja.
@Thomas_2902 : Bei mir sind es schon mehr als 420 Tage, 😂, siehe die "Abarbeitung" meiner Bestellung lt. Glasfaser-Portals:
https://glasfaser.telekom.de/kundencenter/login
Gruß Ulrich
1
von
vor 24 Tagen
Ich warte schon seit 14.12.2022 🤣
Mal schaun, ende März soll dann der 3te Termin sein, wo dann 2 Techniker kommen und das Glasfaser bis in die Wohnung legen.
Wenns so läuft, wie bei den ersten beiden Versuchen, dann schicken die wieder nur einen, der dann nichts macht, weil die Kabelkanäle durchs Treppenhaus noch verlegt werden müssen 🤪
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Hi @Thomas_2902,
mit dem Tipp von @CyberSW findest du am einfachsten raus, ob dein Auftrag noch aktuell ist. Ich vermute aber, dass dem so ist.
Ich hoffe der Ausbau wird zügig bei dir finalisiert.
Sören
0
Uneingeloggter Nutzer
von