Nach Gewitter VDSL 250 gestört

5 years ago

Hallo,

Ich habe Probleme mit VDSL250 nach einem Gewitter. Verbindungsabbrüche, VDSL hat nicht vertraglich gebuchte Leistung. Fritz!Box verbindet ständig neu und meldet 85000 Fehler der Verbindungsstelle. Die Fritz!Box war während des Gewitters nicht mit Strom oder TAE verbunden.

Störungsstelle: 😀

 

😀[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet, vollständige Adresse gelöscht.]

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    • 5 years ago

      Herzlich willkommen @stefan00 

       

      Evtl ist wo der Blitz eingeschlagen etc , da würde ich eine Störung melden 

       

      Viele Grüße 

      0

    • 5 years ago

      @stefan00 

       

      Hast du mal eine Leitungsdiagnose gemacht?

      Im Anschluss kannst du dann direkt online eine Störung melden.

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen/leitungspruefung

      0

    • 5 years ago

      Auch dir ein freundliches Hallo @stefan00 

       

      Da macht nur eine Störungsmeldung Sinn!

      Entweder 0800 33 01000 /-Störung oder telekom.de/stoerung

       

      schöne Grüße

      0

    • 5 years ago

      Hallo @stefan00 ,

      ich werfe gerne mal einen Blick auf die Leitung.

      Dafür müssen wir allerdings vorher einmal miteinander telefonieren.
      Gerade hatte ich keinen Erfolg. Wann passt es besser?

      Gruß
      Max Ba.

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      Answer

      from

      5 years ago

      @Max Ba. 

      FritzBox meldet:
      02.08.20 18:36:46 Internettelefonie mit +498003301000 über etk.siptg.t-systems.com war nicht erfolgreich. Ursache: Not Acceptable Here (488)

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @stefan00,

      wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
      Dürfen wir unter die Arme greifen, oder ist alles mittlerweile stabil?

      Liebe Grüße
      Christina P.

      Answer

      from

      5 years ago

      Soweit wieder alles stabil. Hatte mit mehr Problemen gerechnet. Alles GUT

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Ich glaube, es könnte sich selbst gelöst haben. Nach hin und her Synchronisation erstmal wieder stabil.

       

      Danke euch.

      0

    • 5 years ago

      @stefan00

      Alles klar, dann melde dich, falls es wieder schlechter wird Fröhlich

      Gruß
      Max Ba.




      3

      Answer

      from

      5 years ago

      @Max Ba.  OK mach ich

      Answer

      from

      5 years ago

      @Max Ba.  Es hat sich doch nicht über Nacht gebessert. Die Fehler der Verbindungsstelle ist wieder bei 850000. Bin erreichbar.

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich sehe gerade, dass eine Störungsmeldung bereits aktiv ist.

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