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vor einem Tag
Warum hast Du neue Nummern bekommen @Hubert Stark ?
hattest Du vorher einen Regio-Anschluss? Dann sollte in deinen Unterlagen der Prozess beschrieben sein, dass Du für die Zeit des Rufnummernumzuges Übergangsrufnummern bekommst.
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vor einem Tag
Keine Ahnung. Die Umstellung von M-Net zur Telecom hat die Telecom selbsttändig gemacht.
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1
von
vor einem Tag
Hallo @Hubert Stark,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Bestellung des Anbieterwechsel-Auftrags wurde mit der Angabe "Ich möchte neue Rufnummern erhalten" erfasst.
Die gute Nachricht: Die betroffene Rufnummer wurde zwischenzeitlich bereits nachträglich zur Telekom portiert. Ich habe diese nun dem Anschluss zugeordnet, die Rufnummer ist ab heute wieder nutzbar. Bitte prüfen Sie die Einstellungen des Routers.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Hubert Stark
Was hattest du denn beauftragt, einen Anbieterwechsel mit Rufnummernmitnahme?
Warte auf jemanden vom@Telekom hilft Team , die können dir sicher helfen.
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vor einem Tag
Hallo @Hubert Stark,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Die Bestellung des Anbieterwechsel-Auftrags wurde mit der Angabe "Ich möchte neue Rufnummern erhalten" erfasst.
Die gute Nachricht: Die betroffene Rufnummer wurde zwischenzeitlich bereits nachträglich zur Telekom portiert. Ich habe diese nun dem Anschluss zugeordnet, die Rufnummer ist ab heute wieder nutzbar. Bitte prüfen Sie die Einstellungen des Routers.
Viele Grüße aus dem Team Anbieterwechsel
Maurice
Hinweis:
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vor 18 Stunden
Hat geklappt. Vielen Dank!
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vor 3 Stunden
Hallo, ich habe jetzt versucht verschiedene Nummern anzurufen- Mein Mobiltelefon zeigt "keine Verbindung". Wenn ich aber über mein Handy meine Festnetznummer -08xxxxx anrufe, bekomme ich eine Verbindung. Wenn ich jetzt auf diese Nummer (eingehende Anrufe) in meinem Telefon auswähle, dann bekomme ich eine Verbindung und kann telefonieren. Bitte um Hilfe!
Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD
Kontaktdaten, Kundennummer, Rufnummer gehören ins Profil.
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3
von
vor 2 Stunden
Hallo @Hubert Stark,
wie gewünscht melde ich mich ab 14 Uhr erneut, um die Funktionalität der Rufnummer zu prüfen.
Viele Grüße
Maurice
0
von
vor 23 Minuten
Hallo Maurice,
Du hattest Recht. In der Fritzbox hat die mir fälschlicherweise zugewiesene Telefonnummer die neue Nummer blockiert. Ich habe die alte Nummer gelöscht und jetzt funktioniert alles, soweit ich das im Moment beurteilen kann. Ich hoffe, dass jetzt alles funktioniert.
Vielen Dank für Deine Unterstützung
MfG
Hubert
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von
vor 19 Minuten
Hallo @Hubert Stark,
das freut mich zu hören, falls doch noch etwas nicht funktionieren sollte, bitte wieder melden 🙂
Viele Grüße
Maurice
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von