Nach Hybrid-Kündigung nunmehr gar kein Festnetz Anschluss mehr möglich?
6 years ago
Hallo,
haben derzeit am Anschluss folgende Situation:
- Hybrid-Vertrag (DSL+ LTE ) zum 01.10.19 durch Telekom gekündigt (obwohl Vertragsunterlagen damals zurück gechickt)
- aus Frust bei 1und1 bestellt mit Sofortstart
- 1und1 kann auch kein DSL 16000 mehr liefern da Leitungsmangel
- mein Grundstück ist über eine Freileitung angebunden da zurückesetzt
- alle anderen Grundstücke haben nunmehr VDSL-Versorgung
- Verfügbarkeitscheck bei Telekom bietet nur LTE als mögliche Versorgung an
- Glasfaserkabel ist bis zu meinem ersten Mast gelegt, jedoch nicht aufgelegt (Kabelring hängt noch unten am Mast)
Nun meine Fragen:
- Wäre mein Problem mit dem Anschluss des Kabels am Mast gelöst? Und warum hat das bisher koch keiner gemacht?
- Kann ich das im telekom-Laden mit einer Neubestellung auslösen?
Hat da jemand Erfahrungen mit sowas?
Lieben Dank und Grüße
Lars
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2 years ago
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6 years ago
das sieht leider wirklich nicht so gut aus :(.
Wenn ich es richtig erkenne, wurde "um Sie herum" die Häuser via FTTH (Glasfaser) angeschlossen. Für Ihr Haus allerdings, wurde die notwendige Nutzungsvereinbarung storniert. Daher ging es dann vermutlich auch nicht weiter. Jetzt muss ich mal Fragen: Das Haus gehört Ihnen oder ist es evtl. gemietet?
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
@Anne W.
Vielen Dank! Das Paket ist ganz frisch. Vielleicht brauch ich ja gar nicht alles von den 30GB
Das reicht auch erstmal ein Stück.
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5 years ago
@Anne W.
Der Nikolaus war früher daaaaaaaaaaaaa! Seit heute früh rennt es (s.Anlage)!
Vielen Dank an alle hier und dort die geholfen haben!!!!
Freue mich!
Liebe Grüße Lars
Bildschirmfoto 2019-11-30 um 10.48.55.png
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5 years ago
das sind ja wirklich perfekte Neuigkeiten zum Wochenende.
Viele Grüße und viel Spaß mit deinem neuen Anschluss.
Henning H.
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6 years ago
ich hoffe, dass die Kollegen sich schnell melden. Halten Sie uns ruhig auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Daniela B.
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6 years ago
@Anne W.
Lieben Dank für die AB! Klar gibt es eine postalische Anschrift, sollte als Rechnungsanschrift / HW-Versandanschrift schon hinterlegt sein.
Kann sie aber auch nochmal (wohin?) schicken ....
Liebe Grüße
Lars
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5 years ago
Grüße Anne W.
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5 years ago
@Anne W. Vielen Dank für die Info. Wir hoffen weiter ...
LG Lars
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