Hallo, ich ärgere mich schon eine ganze Weile mit meiner MagentaTV ONE Box rum. Das Dolby-MAT-Problem mit AndroidTV 12 konnte zum Glück mittlerweile (nach nur knapp drei Monaten) gelöst werden. Aber etwa zeitgleich mit dem AndroidTV 12 Update auf der MagentaTV ONE Box kann ich die Netflix-App nicht mehr sinnvoll nutzen. Die App startet IMMER im HDR-Modus, obwohl ich das nicht will. Dabei habe ich nur das normale Netflix-Standard-Abo ohne UHD oder HDR - keine Ahnung was das soll. Dadurch ist alles, was normal SDR sein sollte, immer HDR und es sieht nicht schön aus. Ich habe bis aktuell keine Möglichkeit gefunden, das irgendwie zu reparieren. In den AndroidTV-Einstelllungen ist HDR auf 'Adaptiv' und sonst hat keine andere App dieses Problem - Disney+, YouTube, WOW, Prime Video, DAZN, Chrunchyroll starten ganz normal ohne HDR und schalten nur bei tatsächlichem HDR-Inhalt in den HDR-Modus (so wie es sein soll - nur Netflix nicht). Habe den Netflix-App- Cache schon komplett geleert und auch die App auf Werkseinstellungen gebracht (Updates deinstalliert, da die Netflix-App eine zwangsinstallierte App ist). Hat alles nichts geholfen. Wenn ich übrigens am selben Ausgabesystem meinen MagentaTV Stick verwende, dann verhält sich Netflix da wie es soll (nur auf der MagentaTV One nicht). Hat oder hatte das Problem auch irgendwer und kann hier ggf. weiterhelfen? Ich bedanke mich für jegliche hilfreiche Informationen.

Es war etwas tricky zu finden im Menü dieses Update, aber nun läuft es. Parallel habe ich deinen Nachtrag gelesen. 😒Mal sehen wie es gleich bei mir weiter geht. Dein 2. Edit gibt mir nun wieder Hoffnung 🙏🏻 Es hat in der Tat funktioniert, auch nach 2 Neustarts ist es bisher nicht mehr zurück in den alten Modus gesprungen. Ich hoffe das es nun so bleibt. 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Hallo @K_11 , kannst du HDR nicht direkt an deinem TV ausschalten? Ich hatte damals auch einen Philips TV bei dem HDR auch sehr schlecht aussah, da konnte ich es ausschalten. Was für einen TV nutzt du?

‎Nach Hybrid-Kündigung nunmehr gar kein Festnetz Anschluss mehr möglich?

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Nach Hybrid-Kündigung nunmehr gar kein Festnetz Anschluss mehr möglich?

vor 6 Jahren

Hallo,

haben derzeit am Anschluss folgende Situation:

- Hybrid-Vertrag (DSL+ LTE ) zum 01.10.19 durch Telekom gekündigt (obwohl Vertragsunterlagen damals zurück gechickt)

- aus Frust bei 1und1 bestellt mit Sofortstart

- 1und1 kann auch kein DSL 16000 mehr liefern da Leitungsmangel

- mein Grundstück ist über eine Freileitung angebunden da zurückesetzt

- alle anderen Grundstücke haben nunmehr VDSL-Versorgung

- Verfügbarkeitscheck bei Telekom bietet nur LTE als mögliche Versorgung an

- Glasfaserkabel ist bis zu meinem ersten Mast gelegt, jedoch nicht aufgelegt (Kabelring hängt noch unten am Mast)

Nun meine Fragen:

- Wäre mein Problem mit dem Anschluss des Kabels am Mast gelöst? Und warum hat das bisher koch keiner gemacht?

- Kann ich das im telekom-Laden mit einer Neubestellung auslösen?

Hat da jemand Erfahrungen mit sowas?

Lieben Dank und Grüße

Lars

1148

vor 6 Jahren
Hallo @Lars.Meyfarth,

das sieht leider wirklich nicht so gut aus :(.

Wenn ich es richtig erkenne, wurde "um Sie herum" die Häuser via FTTH (Glasfaser) angeschlossen. Für Ihr Haus allerdings, wurde die notwendige Nutzungsvereinbarung storniert. Daher ging es dann vermutlich auch nicht weiter. Jetzt muss ich mal Fragen: Das Haus gehört Ihnen oder ist es evtl. gemietet?

Viele Grüße
Oliver I.
26
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Anne W.
Vielen Dank! Das Paket ist ganz frisch. Vielleicht brauch ich ja gar nicht alles von den 30GB Das reicht auch erstmal ein Stück.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Anne W.

Der Nikolaus war früher daaaaaaaaaaaaa! Seit heute früh rennt es (s.Anlage)!

Vielen Dank an alle hier und dort die geholfen haben!!!!

Freue mich!

Liebe Grüße Lars
Bildschirmfoto 2019-11-30 um 10.48.55.png
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Lars.Meyfarth,

das sind ja wirklich perfekte Neuigkeiten zum Wochenende. Ich werde deinen Dank mit Freude an die hier Beteiligten weitergeben.

Viele Grüße und viel Spaß mit deinem neuen Anschluss.
Henning H.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Lars.Meyfarth,

ich hoffe, dass die Kollegen sich schnell melden. Halten Sie uns ruhig auf dem Laufenden.

Viele Grüße
Daniela B.
20
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Anne W.

Lieben Dank für die AB! Klar gibt es eine postalische Anschrift, sollte als Rechnungsanschrift / HW-Versandanschrift schon hinterlegt sein.
Kann sie aber auch nochmal (wohin?) schicken ....

Liebe Grüße
Lars

Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen @Lars.Meyfarth ich hatte zu Deinem Fall die Kollegen mal kontaktiert um den aktuellen Stand der Dinge in Erfahrung zu bringen. Der Auftrag zur Umschaltung liegt den Kollegen vor, die entsprechende Abteilung gibt mir Bescheid, wenn alles erledigt ist.

Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Anne W. Vielen Dank für die Info. Wir hoffen weiter ...

LG Lars
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von