nach Installation von speedport smart 3 springt Telefon nach 10 Sekunden auf Fax-Zeichen, wie kann ich dies ausstellen, bzw. das Intervall verlängern

vor 5 Jahren

Bei Anruf springt nach ca. 10 bis 15 Sekunden  Fax-Signal an und ich kann den Anruf nicht annehmen.

Dieses Problem besteht ab der Installation des neuen speedport smart 3. Wie kann ich die Überleitung zum Fax abschalten bzw. wie kann ich das Intervall bis zum automatischen Umschalten auf FAX verlängern. - Danke

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  • 1 Sterne Mitglied

    vor 5 Jahren

    nach Anschluss speedport smart3 springt Telefon nach 10 Sekunden auf Fax.

    Wie kann ich das Fax abschalten oder

    wie kann das Zeitintervall verlängert werden

     

    danke im Voraus

     

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    danke hat funktioniert

  • vor 5 Jahren

    @Hubs.Huttel 

     

    Ganz einfach: dem Fax-Gerät und dem Telefon müssen unterschiedliche Nummern

    für eingehende Anrufe zugewiesen werden.

     

    Seite 135 ff. (nicht pdf-Nummerierung):

     

    https://www.telekom.de/hilfe/downloads/bedienungsanleitung-speedport-smart-3.pdf

     

     

    Und falls nur eine Nr. zur Verfügung steht für beide Endgeräte:

     

    Dazu wird zwingend der Typ des verwendeten Faxgeräts benötigt.

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  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @Hubs.Huttel,

    ich begrüße Sie in unserer Community.

    Wie sieht es aktuell aus bei Ihnen? Konnte Ihr Anliegen geklärt werden oder benötigen Sie noch Unterstützung? Halten Sie uns hier gerne auf dem Laufenden.

    Viele Grüße
    Erdogan T.

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