Gelöst
Nach massiver Tarifverschlechterung ankündigung habe ich einen Tarifwechsel versucht ...
vor einem Tag
Ich habe heute die ankündigung zu einer massiven Tarifverschlechtung bekommen.
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Wie läuft das Update ab?
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* Gilt nur während eines gültigen Vertrags, der MagentaTV beinhaltet.
Sollten Sie inzwischen einen Tarifwechsel vorgenommen oder Ihren Anschluss gekündigt haben, betrachten Sie dieses Schreiben als gegenstandslos.
Habe daraufhin versucht im Telekom Kundenmenü auf einen Festnetz/Internet Tarif zuwechseln was in Menü nicht ging
hatte ausversehen einen Neuvertrag bestellt den ich sofort wiederrufen hatte
und auch die Telekom Hotline war keine Hilfe die kennen sich angeblich Online nicht aus.
Wie machen ich jetzt den Tarifwechsel und welchen neuen Receiver ich habe keinen bestellt ?
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