Gelöst
Nach Netzumschaltung (BNG) nur noch 13/2Mbit statt 50/10 Mbit
vor 6 Jahren
Hallo,
ich habe schon lange den Entertain VDSL 50 Tarif und als ich diesen gegen einen neueren tauschen wollte sagte man mir, dass ich dann nur noch VDSL 25 erhalten könnte und es sei schlauer bei dem alten Tarif zu bleiben - das habe ich getan, auch wenn er teuer ist. Ende 2018 erfolgte die Netzumschaltung ( BNG ), die ja eigentlich nichts an der Leistung ändern sollte. Nun habe ich nur noch 13/2Mbit anstatt der vormals 50/10Mbit.
Nachdem ich hier im Forum recherchiert habe, habe ich die Telekom informiert, dass ich vermute einen anderen Port erhalten zu haben bzw. ein Datenbankfehler dazu geführt haben kann dass meine Geschwindigkeit gedrosselt wurde. - Bis Dienstag 12h soll sich nun ein Techniker dies ansehen und ich hoffe, dass ich dann endlich wieder zumindest 50/10Mbit habe (ist ohnehin schon knapp für mich).
Was ich nicht verstehe ist, dass das Netz der Telekom für meinem Standort (Berlin City) nicht weiter ausgebaut, sondern stattdessen rückgebaut wird. Kann mir das jemand erklären?
Liebe Grüße
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Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Techniker hat mich soeben kontaktiert: eine Ader im Verteiler sei defekt gewesen, nun läuft alles wieder wie gewohnt.
Liebe Grüße an alle, die hier Händchen gehalten haben, besonders @muc80337_2
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