Nach Umstellung nur noch 25 mbit
vor 2 Jahren
Hallo zusammen ,
habe folgendes Problem , hatte bisher Magenta L Internet mit 100mbit , was auch erreicht wurde , gestern erfolgte die Umstellung auf Magenta XL mit bis zu 250mbit. Aber seit der Umstellung , gibt es nur Probleme , gestern kaum eine Internetverbindung gehabt , heute stabil , aber statt 250 mbit , sind es nur 25mbit. Sowohl mit WLAN als auch mit Kabelverbindung.Hoffe man kann mir weiterhelfen.
LG
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Thunder99
vor 2 Jahren
@Karina.lukina.87 Wie festgestellt? Welcher Router ist vorhanden? PLC Adapter?
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Timur K.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Thunder99
vor 2 Jahren
@Karina.lukina.87
Hallo Karina,
vielen Dank für deine erneute Nachricht 🙂
Du hast hier ja noch mal ne Info von @pamperlapescu und @UlrichZ erhalten. Konnte dir dies weiterhelfen?
Bitte sonst auch gerne mal die Daten im Profil hinterlegen.
Viele Grüße
Timur K.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Thunder99
pamperlapescu
vor 2 Jahren
Aber seit der Umstellung , gibt es nur Probleme , gestern kaum eine Internetverbindung gehabt
Warum meldet ihr nicht ganz einfach eine Störung?
0800 33 01000 /-Störung oder telekom.de/stoerung
Grüßle
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
pamperlapescu
Uneingeloggter Nutzer
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von
Karina.lukina.87