Nach Umstellung nur noch 25 mbit
2 years ago
Hallo zusammen ,
habe folgendes Problem , hatte bisher Magenta L Internet mit 100mbit , was auch erreicht wurde , gestern erfolgte die Umstellung auf Magenta XL mit bis zu 250mbit. Aber seit der Umstellung , gibt es nur Probleme , gestern kaum eine Internetverbindung gehabt , heute stabil , aber statt 250 mbit , sind es nur 25mbit. Sowohl mit WLAN als auch mit Kabelverbindung.Hoffe man kann mir weiterhelfen.
LG
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Thunder99
2 years ago
@Karina.lukina.87 Wie festgestellt? Welcher Router ist vorhanden? PLC Adapter?
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pamperlapescu
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Thunder99
2 years ago
Der Router zeigt jetzt 204 MBs als Download und 40 MBs als Upload an. Habe nun ein weiteres Problem. Es wird wieder nur mit maximal 23 MBs etwas runtergeladen.
Es wird wieder nur mit maximal 23 MBs etwas runtergeladen.
Moinsen
Schau dir die Zahlen mal bitte genau an!
Im Router dürften es Mbit/s und im Download MB/s sein!
Grüßle
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UlrichZ
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Thunder99
2 years ago
Im Router dürften es Mbit/s und im Download MB/s sein!
Im Router dürften es Mbit/s und im Download MB/s sein!
@pamperlapescu: Gut gesehen!
@Karina.lukina.87: Der Smart 3 zeigt Mbit/s an, "Dein" Speedtest evtl. MB/s (= MByte/s). 1 Byte = 8 Bits, sprich 23 MB/s sind 184 Mbit/s.
Gruß Ulrich
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Timur K.
Telekom hilft Team
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Thunder99
2 years ago
@Karina.lukina.87
Hallo Karina,
vielen Dank für deine erneute Nachricht 🙂
Du hast hier ja noch mal ne Info von @pamperlapescu und @UlrichZ erhalten. Konnte dir dies weiterhelfen?
Bitte sonst auch gerne mal die Daten im Profil hinterlegen.
Viele Grüße
Timur K.
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Thunder99
pamperlapescu
2 years ago
Aber seit der Umstellung , gibt es nur Probleme , gestern kaum eine Internetverbindung gehabt
Warum meldet ihr nicht ganz einfach eine Störung?
0800 33 01000 /-Störung oder telekom.de/stoerung
Grüßle
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Karina.lukina.87