Hallo @telekomhilft ,

ich habe ein Problem:

Zum 17.03. wurde mein DAZN Abo korrekterweise gekündigt, auch so bestätigt.

Am 17.03. wurde aber auch mein Tarifwechsel zu MagentaTV XXL Entertain in Gang gebracht. Irgendwas hat sich hier aber wohl überschnitten. Heute wurde der Auftrag umgestellt und abgeschlossen und nun ist plötzlich das DAZN im 12 Monatsabo wieder gebucht. Das soll aber so nicht sein und ist natürlich falsch.

Kannst bitte das DAZN Abo wieder gelöscht / entfernt werden?

Vielen Dank und viele Grüße, 

Ronny