Gelöst
Nach Tarifwechsel auf MagentaZuhause L Vorteil MagentaEins weg
vor 6 Jahren
Hallo Community,
diese Woche wurde mein Festnetz-Tarifwechsel von Hybrid S auf MagentaZuhause L vollzogen. Hat soweit - technisch - alles sehr gut geklappt.
Leider aber ist nur der MagentaEins-Vorteil verschwunden; wie kann das sein? Dadurch hätte ich ja deutliche Kostennachteile.
Wäre schön, wenn man mir diesbezüglich helfen könnte.
Danke!
Beste Grüße, Jochen299
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ich denke MagentaEINS Hybrid Vorteil.
Einfach M1 neu buchen und fertig.
2
von
vor 6 Jahren
@Jochen299
Vermutlich fällst Du von monatlich 10 Euro Vorteil auf 5 Euro Vorteil nicht durch Neubuchung von MagentaEINS zurück sondern wenn Du den Mobilfunktarif aktualisierst.
von
vor 6 Jahren
Schwierig werden kann es nur, wenn eine EU Flat Plus gebucht war und diese rausgeflogen ist, weil es jemand falsch gebucht hat, aber nichts ist unmöglich.
Uneingeloggter Nutzer
von