Gelöst
Nach Tarifwechsel auf MagentaZuhause L Vorteil MagentaEins weg
vor 5 Jahren
Hallo Community,
diese Woche wurde mein Festnetz-Tarifwechsel von Hybrid S auf MagentaZuhause L vollzogen. Hat soweit - technisch - alles sehr gut geklappt.
Leider aber ist nur der MagentaEins-Vorteil verschwunden; wie kann das sein? Dadurch hätte ich ja deutliche Kostennachteile.
Wäre schön, wenn man mir diesbezüglich helfen könnte.
Danke!
Beste Grüße, Jochen299
248
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
132
0
3
Gelöst
in
395
0
2
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich denke MagentaEINS Hybrid Vorteil.
Einfach M1 neu buchen und fertig.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Schwierig werden kann es nur, wenn eine EU Flat Plus gebucht war und diese rausgeflogen ist, weil es jemand falsch gebucht hat, aber nichts ist unmöglich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von