Gelöst
Fragen zum Tarifwechsel MagentaZuhause M nach L
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe "MagentaZuhause M mit TV Plus" und möchte auf MagentaZuhause L mit MagentaTV (ohne plus) upgraden. Angezeigt wird mir der Tarif. Fragen:
- Kann ich das vor dem Ende der Tariflaufzeit 31.1.2021 machen?
- Geht auch der Wechsel von MagentaTVplus zu MagentaTV?
- Wird der Mediareceiver zurückgesetzt, so dass alle Aufnahmen gelöscht werden?
- Wo bekomme ich Informationen, was mit den weiteren Optionen MagentaCLOUD, SMS-Versand, WLAN TO GO, MagentaEINS Vorteil geschehen kann?
Ich möchte nicht einfach blind bestellen...
Mein Profil ist aus gefüllt (T-Mobil fehlt, kann ich nachtragen, wenn relevant)
Schöne Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
@Lukrez Ein Wechsel von Magenta TV Plus zu Magenta TV ist erst zum Ende der Laufzeit möglich.
Alles andere bleibt wie es ist.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, wir haben nun 2 Theorien, die beide plausibel sind. Ohne Kontaktaufnahme mit der Telekom wird sich das wohl nicht ganz klären lassen. Ich rechne mal vorsichtshalber mit der ungünstigen Variante.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wie telefonisch besprochen habe ich den Produktwechsel zum 31.1.2021 beauftragt und die Bestätigung sollte per E-Mail auch schon bald eintrudeln.
Ein schönes Wochenende für Sie wünscht
Claudia Bö.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von