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nach Umschaltung bei O2 hat Telekom meine Telefone abgeschaltet ! und das seit 03.08.2017
8 years ago
wie komme ich weiter. O2 sagt Telekom soll umschalten auf VDSL es komm bei mir jedoch nur DSL ohne Telefon an !
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8 years ago
Das ist das Problem von o2, nicht das der Telekom.
Dann muss o2 ein Störungsticket bei der Telekom aufmachen und die schicken dann einen Techniker raus.
Telekom hat nicht mal deine Vertragsdaten und darf ohne Auftragn von o2 nichts machen.
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