Hallo, ich nutze eine Daten-Zusatzkarte zu einem MagentaMobil XL Tarif als Backup in einem mobilen Router. Die Karte hatte ich bis letzte Woche in Italien ohne Problem im Einsatz. Nun bin ich wieder in Deutschland, habe den Router eingeschaltet und erhalte die Meldung 'Kein Netzwerk'. Die SIM-Karte wird erkannt, da nach deren Entfernung die Meldung 'SIM-Karte einlegen' erscheint.Wenn ich in der Vertragsübersicht im Bereich der SIM-Karten schaue, ist der Status 'Aktiviert'. Eine andere Telekom-SIM-Karte im Router registriert sich sofort im Telekom-Netz, so dass der Router grundsätzlich funktioniert. Hat jemand eine Idee, woran es liegen könnte. Vielen Dank und viele GrüßeDiana

Hallo zusammen, vielen Dank für Eure Unterstützung! Ich habe zunächst die Karte in ein anderes Gerät eingesetzt, was aufgrund des Mikro-Formates der SIM-Karte erst gefunden werden musste, und ich die Nano-Karte nicht herausbrechen wollte. Dort hat sie sich in das Netz eingebucht und anschließend funktionierte sie auch wieder in dem Router. Den Reset wollte ich mir als letzte Möglichkeit aufheben, da ich nicht mehr genau weiß, was ich alles im Router eingestellt hatte :-). Viele GrüßeDiana

Kann der mobile Router eine manuelle Netzwerksuche machen ?Vielleicht mal auf Werkseinstellungen gehen.

‎Nach Umstellung auf Magenta L E-Mail Adressen verschwunden und WLAN Hotspot Einwahl nicht möglich

Nach Umstellung auf Magenta L E-Mail Adressen verschwunden und WLAN Hotspot Einwahl nicht möglich

vor 6 Jahren

Hallo,

bei mir sind seit der Umstellung auf MagentaZuhause L(2) (vor ca. 3 Wochen) die Mitbenutzer E-Mail Adressen weg. Ausserdem kann ich mich nicht mehr an WLAN Hotspot einloggen.

Ich hatte hier schon mal einen ähnlichen Beitrag gefunden:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Ip-Umstellung-erfolgreich-E-Mail-Adressen-weg/td-p/3780881

Könnt Ihr das mal bitte checken?

Danke

Gruss

André

190

3

vor 6 Jahren
Hallo @urfinjuice,

herzlich willkommen in unserem Forum.
Tragen Sie bitte Ihre Kundendaten im Nutzerprofil ein, damit wir eine Prüfung vornehmen können.

Grüße Detlev K.
0
vor 6 Jahren
Hallo @urfinjuice,

der Fall ist intern eskaliert und einem Spezialteam zugewiesen worden.
Da die weitere Bearbeitung aussschließlich dort erfolgt, werden wir uns hier zurückhalten.

Grüße Detlev K.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
ok Danke mal sehen was die Kollegen rausbekommen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von

Uneingeloggter Nutzer

Frage

von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

umstellung auf magenta zuhause hotspot flat

vor 4 Jahren

in

Festnetz & Internet

944

0

6

Gelöst

Email Adressen verschwunden nach Vertragsänderung

vor 5 Jahren

in

E-Mail

435

0

5

umstellung auf Magenta L

vor 11 Monaten

in

Festnetz & Internet

127

0

2

Verbindung weg nach Umstellung von Magenta L auf XL

vor 2 Jahren

in

Festnetz & Internet

293

0

7

Gelöst

Kaum WLAN seit Umstellung von Magenta M auf L

vor 6 Jahren

in

Festnetz & Internet

466

0

5

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Zu den Internet-Angeboten

Nach Umstellung auf Magenta L E-Mail Adressen verschwunden und WLAN Hotspot Einwahl nicht möglich

umstellung auf magenta zuhause hotspot flat

Email Adressen verschwunden nach Vertragsänderung

umstellung auf Magenta L

Verbindung weg nach Umstellung von Magenta L auf XL

Kaum WLAN seit Umstellung von Magenta M auf L

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media