Nach VDSL 100 weniger Geschwindigkeit als vorher

vor 2 Jahren

Hallo, am 05.05.2022 wurde mein Anschluss von VDSL 50 (oder 75?) auf VDSL 100 hochgestuft, nachdem ein Telekom Mitarbeiter uns das am Telefon angeboten hat, hat mich natürlich sehr gefreut,  direkt gebucht!

Vorher hatte ich immer ca. 60 Mbit. Nach der Umstellung seit 2 Monaten nun aber nur noch max 43 Mbit, und das permanent.

Habe eine Fritzbox 7490, daran soll es also nicht liegen.

 

Jetzt hoffe ich natürlich, dass ein Techniker mal die Leitung straff ziehen könnte und plötzlich kömmt wieder Speed aus der Leitung Fröhlich

Was man hier zu dem Thema liest macht Hoffnung!

 

591

9

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 2 Jahren

    Hallo @Nikadi ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

     

    Sie sollten die Leitung testen, daraus müsste dann eine Störungsmeldung entstehen:

    www.telekom.de/stoerung 

     

    Dort können Sie auch Geschwindigkeit zu gering wählen.

     

    Viele Grüße,

    Coole Katze 

    6

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @Nikadi 

     

    Neustart bringt auch keine Verbesserung? Ich frage, da der SNR mit 13 dB hoch ist und somit ein höherer Sync möglich sein sollte. ASSIA hat hier nicht gegriffen.

     

    Allerdings würde ich bei der Leitungslänge wieder auf VDSL50 zurück gehen.

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Nikadi  schrieb:
    Vorher hatte ich immer ca. 60 Mbit. Nach der Umstellung seit 2 Monaten nun aber nur noch max 43 Mbit, und das permanent.

    Wo hast Du diesen Wert abgelesen? Bitte einen Screenshot vom Reiter DSL

    http://fritz.box/?&lp=dslInfo

     

     

    0

  • Community Guide

    vor 2 Jahren

    @Nikadi  schrieb:
    Habe eine Fritzbox 7490, daran soll es also nicht liegen.

    An der könnte es schon auch liegen - diese Geräte altern schließlich.

    Zumindest ist es so, dass die Fritzbox keine anständige Geschwindigkeit zusammen mit der Telekom Gegenseite hinbekommt.

    Das könnte auch an der hausinternen Verkabelung liegen - allerdings lief Dein VDSL50 vermutlich auch bereits mit Vectoring und deshalb sollte sich die Geschwindigkeit welche die Modems aushandeln eigentlich durchs Tarifupgrade nicht geändert haben.

    Es sollte nur die Bremse rausgenommen worden sein.

     

    Leider hast Du nicht den Screenshot gemacht, um den ich Dich gebeten hatte

    muc80337_2_0-1658595357363.png

     

    und @eifelman85 bat Dich noch um einen Screenshot des Reiters "Spektrum"

     

    0

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

792

0

3

1 Sterne Mitglied

in  

414

0

2

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

577

0

3

Gelöst

5 Sterne Mitglied

in  

4163

0

3