Nach VDSL 100 weniger Geschwindigkeit als vorher
3 years ago
Hallo, am 05.05.2022 wurde mein Anschluss von VDSL 50 (oder 75?) auf VDSL 100 hochgestuft, nachdem ein Telekom Mitarbeiter uns das am Telefon angeboten hat, hat mich natürlich sehr gefreut, direkt gebucht!
Vorher hatte ich immer ca. 60 Mbit. Nach der Umstellung seit 2 Monaten nun aber nur noch max 43 Mbit, und das permanent.
Habe eine Fritzbox 7490, daran soll es also nicht liegen.
Jetzt hoffe ich natürlich, dass ein Techniker mal die Leitung straff ziehen könnte und plötzlich kömmt wieder Speed aus der Leitung
Was man hier zu dem Thema liest macht Hoffnung!
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3 years ago
Hallo @Nikadi ,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Sie sollten die Leitung testen, daraus müsste dann eine Störungsmeldung entstehen:
www.telekom.de/stoerung
Dort können Sie auch Geschwindigkeit zu gering wählen.
Viele Grüße,
Coole Katze
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Answer
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3 years ago
Leider hast Du nicht den Screenshot gemacht, um den ich Dich gebeten hatte
Sorry, hier der Reiter DSL:
Bitte zeig aus der FRITZ!Box noch das Spektrum inkl. Minimum/Maximum und die Statistik.
Danke schonmal an alle für die Mühe!
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3 years ago
Minimum und Maximum sind zwar nicht aktiviert, da müsstest du unten noch drauf klicken, aber man sieht auch so schon, dass das ganze Spektrum ab 13 MHz fehlt.
Powerline Adapter hast du nicht im Einsatz oder dein Nachbar, wenn du in einem Mehrparteienhaus wohnst?
Die 560m sind viel, weißt du ob sich das geändert hat durch die Umstellung?
In den Reitern zur Störsicherheit ist aber nichts eingestellt in der Fritzbox? Oder sowas wie „DSL-Synchronisation auf Bandbreite“ begrenzen.
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3 years ago
@Nikadi
Neustart bringt auch keine Verbesserung? Ich frage, da der SNR mit 13 dB hoch ist und somit ein höherer Sync möglich sein sollte. ASSIA hat hier nicht gegriffen.
Allerdings würde ich bei der Leitungslänge wieder auf VDSL50 zurück gehen.
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3 years ago
Vorher hatte ich immer ca. 60 Mbit. Nach der Umstellung seit 2 Monaten nun aber nur noch max 43 Mbit, und das permanent.
Wo hast Du diesen Wert abgelesen? Bitte einen Screenshot vom Reiter DSL
http://fritz.box/?&lp=dslInfo
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3 years ago
Habe eine Fritzbox 7490, daran soll es also nicht liegen.
An der könnte es schon auch liegen - diese Geräte altern schließlich.
Zumindest ist es so, dass die Fritzbox keine anständige Geschwindigkeit zusammen mit der Telekom Gegenseite hinbekommt.
Das könnte auch an der hausinternen Verkabelung liegen - allerdings lief Dein VDSL50 vermutlich auch bereits mit Vectoring und deshalb sollte sich die Geschwindigkeit welche die Modems aushandeln eigentlich durchs Tarifupgrade nicht geändert haben.
Es sollte nur die Bremse rausgenommen worden sein.
Leider hast Du nicht den Screenshot gemacht, um den ich Dich gebeten hatte
und @eifelman85 bat Dich noch um einen Screenshot des Reiters "Spektrum"
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