Guten Tag zusammen.
Hier geht es zur Vorgeschichte:https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/werde-ich-beschissen-vom-techniker/696fddae132cd4765c92d17e
Nachdem die Telekom jetzt zweimal versucht hat, bei mir Glasfaser zu verlegen, und diese beiden Versuche gescheitert sind, was aber nicht am Haus liegt, sondern an der Vorbereitung des Technikers: Wie kann es denn zum Beispiel sein, dass ein Techniker sagt, er kann nur Glasfaser verlegen, hat aber keine Ahnung von den Kupferkabeln? Wieso ist ein Techniker nicht für alle Eventualitäten ausgebildet, wenn man Glasfaser verlegen soll?
Ich frage mich, wie es jetzt weitergeht. Aktuell kann ich noch keinen neuen Termin auswählen, da die Firma, die das letzte Mal da war, den Termin noch nicht abgeschlossen hat.
Man sagt ja auch, alle guten Dinge sind drei.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 13 Tagen
Bleib doch bitte in dem anderen Thread. So kann man das nur mühselig hin und her lesen. Danke!
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vor 13 Tagen
@Plantscher
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Und ein dritter Beitrag verzögert die Abwicklung hier, statt sie zu beschleunigen, absolut kontraproduktiv.
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Der andere Beitrag hat schon 31 Antworten - und das Hin- und Herswitchen zw. beiden Beiträgen ist für einen " Teamie " nicht nur
zeitraubend, sondern auch demotivierend.
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vor 13 Tagen
Hallo @Plantscher,
bitte bleibe der Übersicht halber bei einem Beitrag.
Meine Kollegin hat nochmal eine Anfrage an den Außendienst geschickt. Bisher haben wir noch keine Rückmeldung erhalten. Wenn es eine Antwort gibt, teilen wir sie dir auch mit.
Viele Grüße
Melanie
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