Gelöst

Nachträgliche Portierung der Rufnummer zu bestehendem Vertrag

vor 4 Jahren

Hallo,

 

ich suche vergeblich nach einem Formular zur nachträglichen Portierung der Rufnummer. 

Eine Festnetznummer soll vom bereits gekündigten Vodafone-Vertrag (ehemals Unitymedia) zum bereits bestehendem Telekom-Vertrag portiert werden. 

 

Ich hatte zuvor mit dem Kundensupport gechattet und zunächst wie besprochen den Vertrag beim alten Anbieter gekündigt. Über folgenden Link sollte ich dann die Portierung beauftragen, aber ich kann gar kein Formular finden, welches dort hochgeladen werden soll.

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/wechsel-zur-telekom

 

Kann jemand helfen?

 

Viele Grüße

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