Gelöst
Nachträgliche Rufnummerportierung von Fonial mit anderem Namen
vor 2 Jahren
Ich habe bei der Telekom gerade einen neuen DSL-Vertrag aktiviert bekommen und möchte eine Rufnummer portieren lassen, die auf den Namen meines Ehepartners bei Fonial ist. Ist das direkt von der Telekom so möglich oder wie muss ich vorgehen, damit ich die Rufnummer wieder bekomme?
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vor 2 Jahren
Das ist ein Thema welches vermutlich am besten durch einen Portierungs-Experten wie z.B. @Gerd F. oder @Lorenz S. aufgegriffen wird - Du solltest hierzu allerdings Dein Forenprofil um die Festnetzkundennummer, eine (am besten mobile) Rückrufnummer sowie um die Zeiten wann Du die nächsten Tage mal angerufen werden darfst ergänzen. Bitte halte die letzten Ziffern Deiner IBAN bereit, wird für Authentifizierungszwecke benötigt. Siehe ggf. den Link in meiner Fußzeile.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke für den Hinweis, ich habe die entsprechenden Infos hinterlegt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Effzeh77,
vielen Dank, dass Sie sich an die Community gewendet haben.
Ich werde Sie heute Nachmittag nach 15 Uhr anrufen.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Effzeh77,
bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Rufnummern aus der Auftragsbestätigung vom 25. April 2023 nehmen. Sie stehen auf Seite 3 oben.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Lorenz S.,
ich wollte mich kurz melden. Meine alte Rufnummer ist nun wieder korrekt geschaltet!
Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe!
Gruß Effzeh77
Antwort
von
vor 2 Jahren
Guten Abend @Effzeh77,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es freut mich, dass nun alles funktioniert.
Solltest du noch Fragen haben, sag uns gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Lorenz S. Lorenz S.,
das ist der Kündigungstermin vom alten Anbieter.
Kann ich die Nummer auch eigenständig früher portieren lassen, indem ich einen Auftrag erteile?
Vielen Dank!
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von