Gelöst
Nahezu unveränderte Downloadgeschwindigkeit nach Vertragswechsel von MagentaZuhause L auf XL
vor 4 Jahren
Hallo,
vor einer Woche habe ich meinen alten Speedport Hybrid durch einen Speedport Pro ausgetauscht. Gestern wurde der Vertragswechsel von L auf XL durchgeführt.
Anstatt der versprochenen Downloadgeschwindigkeit von 175 Mbit werden etwa 100 Mbit erreicht, sporadisch 110 Mbit, aber mehr nicht.
Bei der Uploadgeschwindigkeit konnte ich eine Verbesserung von 30 Mbit auf 40 Mbit feststellen.
Den Speedport Pro habe ich schon mehrmals neu gestartet. Das brachte keine Verbesserung.
Was ist zu tun, um die Geschwindigkeit zu erhöhen?
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Akzeptierte Lösung
Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Rene.Lender
vor 4 Jahren
diese Länge wird mir in den Messergebnissen angezeigt. Aber wie genau die Leitung verläuft, sehe ich nicht.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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von
Inga Kristina J.