Namensänderung im Kundencenter
vor 4 Jahren
Hallo,
nach Anmeldung im Kundencenter wird bei der Begrüßung immer ein falscher Name (alter Name, bereits seit mehreren Jahren geändert) angezeigt. Alle anderen Daten (Adressen usw. sind korrekt auf dem aktuellen Stand). Wie kann ich dies korrigieren? Ich habe hierzu nichts gefunden.
Viele Grüße und Danke im Voraus.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
Schau mal hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/namensaenderung
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wow, das ging ja schnell! Dann werde ich mal mein Glück mit dem Formular versuchen -- Danke!
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 4 Jahren
willkommen in der Telekom hilft Community.
Dein Anliegen konnte ja schon geklärt werden, danke an @CobraCane für den Link. Falls noch weitere Fragen auftauchen, bin ich gerne für dich da.
Schönen Gruß Hakan Ö.
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von
vor 4 Jahren
@Hakan Ö. @Jo094
Richtig! Das muß erstmal durch sämtliche Systeme, und dass braucht paar Tage. Und wenn es ca. nächsten Freitag noch nicht mit den Richtigen Name begrüßt wird, einfach hier Melden.🙂
Ein schönen Sonntagabend noch!🙂
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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