Gelöst
Namensänderung im Kundencenter
vor einem Jahr
Im Kundencenter läuft der Festnetzvertrag noch unter dem Namen meines Vaters. Da er aber mittlerweile verstorben ist, möchte ich meinen Namen in diesem Vertrag verwenden. Die Rechnungen werden sowieso schon von meinem Konto abgebucht. Wie kann ich den Namen ändern?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @vilca
mein Beileid!
den Namen des Vertragsinhabers kann man nicht einfach ändern.
du musst den Vertrag übernehmen.
bitte hier schauen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kuendigung/uebernahme-eines-anschlusses-im-todesfall?samChecked=true
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Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Abend @vilca,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community und mein herzlichstes Beileid für deinen Verlust. 💕
Wie der liebe @cannondaleMuc richtig sagte, ist an dieser Stelle eine Vertragsübernahme notwendig.
Darüber hinaus stehe ich dir gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Lieben Gruß
Diandra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von