Negativer Schufaeintrag und keiner fühlt sich zuständig

6 months ago

Am 13.11.24 hab ich auf meinem Schufaaccount einen negativen Eintrag von der Telekom über 81 Euro entdeckt. Ohne das ich eine Mahnung per Mail oder Brief erhielt. Der Vetrag war da schon seit 23.09.2024 meinerseits und von der Telekom schriftlich bestätigt gekündigt.

Am 13.11.24 rief ich dann gleich früh die Telekom an und fragte, was das für eine Forderung sei und habe sie auch gleich bezahlt, das sie scheinbar rechtmäßig war. 

Somit war der Fall eigentlich für mich erledigt und ich wollte eigentlich nur die Löschung des Schufaeintrages.

Leider ist seit 3 Wochen nix passiert, Weshalb ich am 02.12.2024 nochmals bei der Telekom anrief, die mich dann an eine Inkassounternehmen Intrum verwiesen, weil sie angeblich nicht mehr zuständig wären.

Intrum sagte mir dann am 02.12.24 das sie nix von einer Zahlung wüssten. Wie auch. ich habe das geld vor 3 Wochen direkt an die Telekom überwiesen.

Stattdessen wuchs die Forderung in der Schufa auf 134 Euro an.

Ich habe jetzt alle Nachweise an Intrum weitergeleitet. Aber den Schufaeintrag, hab ich von der Telekom.

Ich möchte eigentlich nur die Sofortige Löschung, da das Geld bezahlt wurde, bevor ich überhaupt was von einem Inkasso wusste...

Bitte helft mir

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