Gelöst
Negativliste Fehlermeldung: Eingabe nicht möglich, da bereits eine Weiterleitung mit dieser Rufnummer als Ziel besteht.
vor 5 Jahren
Ich habe eine Frage zum Telefoniecenter- Negativliste für abgehende Anrufe:
wenn ich den Rufnummerblock 0800 auf die Negativliste stellen möchte erscheint folgende Fehlermeldung:
"Eingabe nicht möglich, da bereits eine Weiterleitung mit dieser Rufnummer als Ziel besteht." Dies verstehe ich nicht. Was heißt
"Weiterleitung mit dieser Rufnummer als Ziel"? Es geht in der Negativliste doch gar nicht um eine Weiterleitung.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @familyreingen,
wenn ich den Rufnummerblock 0800 auf die Negativliste stellen möchte erscheint folgende Fehlermeldung: "Eingabe nicht möglich, da bereits eine Weiterleitung mit dieser Rufnummer als Ziel besteht." Dies verstehe ich nicht. Was heißt "Weiterleitung mit dieser Rufnummer als Ziel"? Es geht in der Negativliste doch gar nicht um eine Weiterleitung.
wenn ich den Rufnummerblock 0800 auf die Negativliste stellen möchte erscheint folgende Fehlermeldung:
"Eingabe nicht möglich, da bereits eine Weiterleitung mit dieser Rufnummer als Ziel besteht." Dies verstehe ich nicht. Was heißt
"Weiterleitung mit dieser Rufnummer als Ziel"? Es geht in der Negativliste doch gar nicht um eine Weiterleitung.
gerade einmal getestet, ich habe den 0800er blockieren können:
Ist ggf. im Hintergrund eine Anrufweiterleitung bzw. die Sprachbox aktiviert (die geht ja auch auf eine 0800er-Rufnummer)?
VG
Peuki
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