Wir bauen gerade ein Haus auf einem erschlossenen aber bisher unbebauten Grundstück. Ein DSL-Kabel liegt bereits seit der Erschließung von vor 10 Jahren auf dem Grundstück. Das dazugehörige Netz in dieser Straße gehört nachweislich der Telekom, da lt. Auskunft eines Nachbarn dieser von der Telekom an das DSL-Netz angeschlossen wurde. Ebenso hat der Provider des Nachbarn bestätigt, dass er eine Miete an die Telekom zahlt.

Jetzt haben wir nach vorheriger telefonischer Vorabbesprechung mit der Hotline des Bauherrenservices über die Internetseite des Bauherrenservices online einen Netzanschlussantrag gestellt und alle erforderliche Dokumente beigefügt.

Dieser Netzanschluss unseres Hauses wurde uns kurz darauf mit dem Hinweis "Wir bauen an dieser Adresse nicht aus. Wenden Sie sich an die Gemeinde." abgelehnt.  Nähere Nachfragen und Bitte auf einen direkten Gesprächspartner, um den Sachverhalt näher zu besprechen blieben unbeantwortet. Ebenso wurde uns keine Auskunft erteilt, wem denn das DSL-Netz jetzt gehört, damit wir uns an den wenden können. 

Auch die Gemeinde konnte uns hier nicht weiterhelfen.

Soweit uns bekannt, hat man doch in Deutschland das Recht auf einen Telefonanschluss!

Warum kommt hier die Telekom ihrer Verpflichtung, den Hausanschluss durchzuführen nicht nach? Sie ist ja Netzbetreiber.

Kann uns hier jemand helfen oder zumindest einmal mit uns das Thema fundiert besprechen?

Vielen Dank.