netzkino / Filme
4 years ago
Mein Netzkino ist nicht mehr so ausführlich wie es am Anfang des Vertrages bereitgeAlstellt wurde. Wenn ich einen Film aussuche läuft die Werbung und den Film kann ich nicht sehen und sehe nur den schwarzen Bildschirm. Zudem fehlt bei den Filmen die "Fliese" der freizügigen Filme die mir am Anfang des Vertrages zur Verfügung standen. Das ist nach meiner Ansicht eine Änderung des Vertrages und würde für mich bedeuten, dass ich unverzüglich wegen Vertragsbruchs aus dem Vertrag aussteigen kann. Also das Netzkino steht mir nicht mehr zur Verfügung. Wie soll ich reagieren. Kündigen oder gibt es eine andere Lösung?
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4 years ago
Bitte um schriftliche Stellungnahme!
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4 years ago
Netzkino ist eine kostenfreie Dienstleistung, die du natürlich jederzeit kündigen kannst.
Die Telekom stellt nur den Receiver als Plattform bereits. Für die Anwendung ist jedoch Netzkino verantwortlich und muss bei Problemen nachbessern.
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4 years ago
Ein herzlich Willkommen @Veiti
Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
Das von der Telekom betreut wird.
Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.
@Veiti Du bist hier Anonym unterwegs.😉
@Kugichat das wesentliche beschrieben.
Netzkino ist ein Angebot der Spotfil m Networx GmbH.
Welchen Vertrag Du @Veiti meinst.
In dem die Leistungen und Kosten von Netzkino geregelt sind.
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4 years ago
Schriftliche Stellungnahme
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4 years ago
du hast bereits passende Hinweise von einugen Usern erhalten.
Wie stellen über unseren Media Receiver diverse TV-Apps zur Verfügung.
Die TV-Apps sind für unsere Kunden kostenfrei und erweitern das MagentaTV Angebot um ein weiteres innovatives und zukunftsorientiertes Feature.
Das Angebot setzt sich aus Applikationen der Telekom und von Drittanbietern zusammen.
Das von dir angesprochene "Netzkino" ist nicht von uns, sondern von einem Drittanbieter.
Netzkino finanziert sich über Werbung und ist die Nummer 1 für gratis Filme im Netz.
Ohne Abo und Registrierung kannst du einfach deinen Wunschfilm aus über 2.500 Titeln auswählen und kostenfrei rund um die Uhr streamen.
Bitte wende dich daher bei Fragen zu Nicht Telekom TV-Apps, wie Netzkino, direkt an den Anbieter.
Die Kontaktdaten des Anbieters findest du im Impressum jeder TV-App.
Ich wünsche allseits einen angenehmen Abend.
Herzliche Grüße
Kathrin W.
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