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Gelöst
Netzteil für das Glasfasermodem A010011 fehlt
vor 7 Jahren
Ein wunderschönen Sonntag Euch allen.
Wir sind zum 1.Mai umgezogen. Es ist ein Neubau mit Erstbezug. In Wohnung ist bereits ein Glasfasermodem A010011 vorinstalliert.
Nun bekam ich die Mitteilung das der Glasfaseranschluss zum 27.6.18 geschalten wird und der Techniker nicht in die Wohnung muss da die Verkabelung abgeschlossen und nur noch freigeschalten werden muss. Soweit so gut. Nur befindet sich leider kein Netzteil am Modem.
Wo bekomme ich sowas her ???? Ich würde mich über Lösungsvorschläge wirklich freuen.
MFG
Jens
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
wir schicken Ihnen ein Netzteil zu.
Sobald es auf der Rechnung auftaucht melden Sie sich bitte hier.
Wir erstellen dann eine Gutschrift.
Grüße Detlev K.
9
Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank @Luca Br.
Ich werde wahrscheinlich erst am Wochenende wieder in der neuen Wohnung sein und schließe dann das Netzteil an und verbinde das Modem mit dem Router. Falls es noch irgendwelche Probleme gibt, melde ich mich nochmal.
Danke nochmal für die Hilfe.