Hallo!

Das Netzteil meines gemieteten Speedports ist defekt. Beim umstecken in eine andere Steckdose ist mir ein abgebrochener Stecker aufgefallen. Ein Wunder wie das Gerät vorher funktionieren konnte.

Ich komme leider beim Gerätetauschservice nicht zu dem Ergebnis, dass mir ein Ersatzteil zugeschickt werden soll. Mir würde ja schon das Netzteil selbst reichen, aber es wird am Ende kein Auftrag erteilt. Was kann ich tun, sämtliche Prüfungen fallen natürlich negativ aus, weil der Router offline ist.

mfg

Fabian