Ständige Anrufe durch Ihr Callcenter

Question

Seit mehreren Wochen werde ich wieder nahezu täglich von Ihrem Callcenter (08003301001 und 08003338686) kontaktiert. Ihr Mitarbeiter am Telefon sagte mir, Ihnen würde eine Einverständniserklärung zur telefonischen Kontaktaufnahme vorliegen, welche ich jedoch per E-Mail widerrufen könne. Ihr Mitarbeiter im Callcenter war nicht in der Lage, zu vermerken, dass ich keine weiteren Anrufe wünsche. Nachdem ich mich bereits seit  einer Stunde im Internet und Ihrem Forum über diese Thematik informiere und sich scheinbar mehere Kunden von Ihrem Callcenter belästigt fühlen, habe ich jedoch keine aktuelle E-Mail von Ihnen gefunden. Zudem ist Ihr Kundencenter aufgrund eines Umzugs nichts zugänglich. Sehr ärgerlich. Also verraten Sie mir doch bitte, wie ich Ihnen mitteilen kann, Anrufe durch Ihr Callcenter  mit sofortiger Wirkung zu unterbinden!?  Mit freundlichen Grüßen

P-Zeh · Accepted Answer

Hallo @IngeMonauf folgender Seite hab ich dazu eine Anleitung geschrieben.https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Ich-moechte-die-Werbeanrufe-der-Telekom-abstellen-und-mir-hat-der/m-p/2246729#M681070Gruß,P-Zeh

Sarah S. · Answer

Hallo @IngeMon,willkommen in unserer Community. Ich habe Ihren Wunsch im System vermerkt, in Zukunft sollten Sie somit keine Anrufe mehr von uns erhalten. Für die Unannehmlichkeiten entschuldige ich mich.GrüßeSarah S.

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