‎Neu-Auftrag DSL Anschluss für Zweitwohnung

Gelöst

Neu-Auftrag DSL Anschluss für Zweitwohnung

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe zusätzlich zu meinen bestehenden Verträgen einen weiteren für eine andere Adresse (Zweitwohnung) online beauftragt (30.03.2020). Die Eingangs-Bestätigung habe ich sofort per Mail bekommen. Bis jetzt ist allerdings nirgends ein Status einsehbar, weder im Kundencenter, noch funktioniert die Eingabe der Auftragsnummer bei der Status-Abfrage. Ist das normal?

VG

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